Adriana Elizabeth Cortez
Resumen profesional
Técnico informático con excelentes habilidades y experiencia proporcionando un soporte excepcional a los usuarios de todos los niveles. Destaco por mi sólida reputación y por mi capacidad para trabajar en equipo y encontrar soluciones eficaces. Deseo ser parte de un nuevo proyecto laboral al que aportar mis conocimientos.
Datos destacados
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Técnico informático
GENDARMERIA
CAMPO DE MAYO, B
2014.08 - Actual
- Mantenimiento de software y hardware, y aplicación de medidas de prevención de fallos.
- Prestación de apoyo en la gestión de sistemas, redes, datos y seguridad informática.
- Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
- Sustitución de equipos averiados o de partes específicas del hardware, según corresponda.
- Resolución de dudas y problemas relacionados con sistemas informáticos.
- Revisión, diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
- Gestión de redes e infraestructuras técnicas utilizadas por la compañía.
- Supervisión y búsqueda de nuevas herramientas para la resolución de incidencias.
- Diseño y desarrollo de sitios web adaptativos utilizando lenguajes de programación actuales.
- Integración de sistemas informáticos con dispositivos de Internet de las Cosas (IoT).
- Implementación de medidas de seguridad informática para proteger datos y sistemas.
- Configuración y mantenimiento de sistemas de videovigilancia y control de accesos.
- Soporte técnico remoto y presencial para resolver incidencias de usuarios finales.
- Creación y gestión de copias de seguridad para garantizar la recuperación de información.
- Instalación y configuración de software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones de oficina.
- Administración de bases de datos, incluyendo su diseño, implementación y mantenimiento.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos y redes.
- Instalación y configuración de nuevos programas y componentes.
- Solución de problemas operativos de manera telefónica.
- Mantenimiento preventivo de componentes y herramientas de TIC.
Formación
TECNICO UNIV. S.P.C.G.C - INFORMATICA
INSTITUTO DE GENDARMERIA
Jesús María, X 2017.02 - 2019.11
LICENCIADA - TECNOLOGIA DE LA INF. Y COMUNICACIONES PARA SEGURIDAD P.
UNIVERCIDAD DE LA POLICIA FEDERAL
CABALLITO 2022.02 - 2026.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Buena atención al cliente
- Responsabilidad y discreción
- Responsabilidad y autonomía
- Organización de tareas
- Trabajo bajo presión
- Diagnóstico de problemas
- Instalación de software
- Iniciativa y productividad
- Sustitución de piezas
- Diagnóstico de fallos
- Mantenimiento de hardware
- Configuración de sistemas
- Instalación de equipos
- Dominio de TCP/IP y WAN
- Cumplimiento de plazos
- Aplicación de IA
- Instalación de software y hardware
- Actitud positiva
Idiomas
Español
Intermedio avanzado
B2
Diplomas
- Formación oficial en INST. DE GEND. finalizada en 2010.
Cronología
LICENCIADA - TECNOLOGIA DE LA INF. Y COMUNICACIONES PARA SEGURIDAD P.
UNIVERCIDAD DE LA POLICIA FEDERAL
2022.02 - 2026.03
TECNICO UNIV. S.P.C.G.C - INFORMATICA
INSTITUTO DE GENDARMERIA
2017.02 - 2019.11
Técnico informático
GENDARMERIA
2014.08 - Actual