Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
ADRIANA STEIN

ADRIANA STEIN

Resumen profesional

Mi mayor aspiración es brindar mi actitud proactiva, vocación de servicio, defendiendo los intereses de la compañía, teniendo la posibilidad de aprender y crecer tanto personal como profesionalmente.


Datos destacados

30
30
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Experiencia

Agente de Viajes Multidestino

TRAVELEI - Agente oficial de Buquebus
Belgrano, CABA
10.2022 - Actual
  • Venta, diseño, cotización y organización de distintos tipos de viaje.
  • Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico para información y venta de servicios turísticos.
  • Asistencia al cliente ante incidencias, siguiendo las políticas internas y de las empresas proveedoras.
  • Seguimiento posventa del cliente, con el objetivo de mantener y fidelizar la cartera de la empresa.
  • Manejo de sistemas de reservación y software específico del sector turístico.

Agente de Viajes Multidestino

La Toscana Viajes - Franquicia de Buquebus
Recoleta, CABA
03.2016 - 04.2021
  • Venta directa al público especializado en productos nacionales e internacionales.
  • Manejo de grupos e incorporación de trabajo con operadores mayoristas armando paquetes a medida.

Agente de Viajes Multidestino

Franquicia de Buquebus
Belgrano, CABA
10.2015 - 03.2016
  • Venta directa al público con tareas administrativas.

Agente de Viajes Multidestino

Estilo Viajes - Franquicia de Buquebus
La Plata, La Plata
11.2010 - 04.2014
  • Venta directa al público utilizando herramientas de cotizaciones de diferentes operadores mayoristas.
  • Armado de paquetes a medida.

Agente de Viajes Multidestino

Halcon Viajes
Ibiza
04.2006 - 02.2010
  • Venta directa al público con tareas administrativas
  • Reclamos y recuperación de clientes.
  • Planificación.

Recepcionista y Reservas

Hotel Sol Meliá
Ibiza
06.2004 - 03.2006
  • Recepción
  • Reservas y tareas administrativas (fuera de temporada)
  • Organización de Eventos.
  • Manejo de Personal.
  • Asistencia al Gerente de Área

Agente de Viajes Multidestino

Export Turismo
Quilmes
03.1991 - 04.2004
  • Ventas directa al público con tareas administrativas.
  • Cadetería.

Formación

Técnico Superior en Administración Hotelera -

Instituto Superior Perito Moreno
03.1987 - 12.1990

Bachiller - undefined

Colegio Alemán Eduardo L. Holmberg
03.1978 - 12.1982

Enfatiza tus habilidades clave

  • Paquete Office
  • Amadeus
  • Sabre
  • Back office YCIX
  • Asesoramiento personalizado al cliente
  • Diseño de paquetes de viajes
  • Amabilidad y escucha activa
  • Resolución ágil de incidencias

Idiomas

Español
Ingles
Aleman
Portugues

Personalizado

  • Género: Femenino
  • Lugar de nacimiento: Quilmes

Cronología

Agente de Viajes Multidestino

TRAVELEI - Agente oficial de Buquebus
10.2022 - Actual

Agente de Viajes Multidestino

La Toscana Viajes - Franquicia de Buquebus
03.2016 - 04.2021

Agente de Viajes Multidestino

Franquicia de Buquebus
10.2015 - 03.2016

Agente de Viajes Multidestino

Estilo Viajes - Franquicia de Buquebus
11.2010 - 04.2014

Agente de Viajes Multidestino

Halcon Viajes
04.2006 - 02.2010

Recepcionista y Reservas

Hotel Sol Meliá
06.2004 - 03.2006

Agente de Viajes Multidestino

Export Turismo
03.1991 - 04.2004

Técnico Superior en Administración Hotelera -

Instituto Superior Perito Moreno
03.1987 - 12.1990

Bachiller - undefined

Colegio Alemán Eduardo L. Holmberg
03.1978 - 12.1982

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ADRIANA STEIN