Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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Agostina Pais

Lomas de Zamora ,Buenos Aires

Resumen profesional

Tengo experiencia en gestión al cliente enfocada en brindar servicio de calidad. Lideré sucursales y supervisé gestionando equipos, incrementando ventas, reduciendo y solucionando las quejas de clientes. Me interesa incorporarme a esta empresa y tener un puesto de trabajo para poder desarrollar mis habilidades y trabajar en un buen ambiente laboral.

Experiencia

Cajera

Librería Mayorista Dana
  • Gestión y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.

Encargada de sucursal

Papelera Mayorista Myb
  • Mantenimiento de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal.
  • Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal.
  • Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
  • Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
  • Implementación de estrategias para aumentar la satisfacción y retención de clientes.

Vendedora de mostrador

Sabores Express
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.
  • Procesamiento y gestión de pedidos de clientes.

Formación

Secundario Completo | Bachillerato en Cs. Sociales -

Instituto Quinquela Martin
Guernica, Pte. Perón
12.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buena presencia
  • Puntualidad
  • Compromiso con el cliente
  • Atención y asesoramiento al cliente
  • Organización de tareas
  • Capacidad multitarea
  • Habilidades informáticas
  • Trabajo en equipo
  • Técnicas de venta
  • Responsabilidad
  • Persuasión y negociación
  • Atención personalizada al cliente

    • Buen manejo de excel

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2

Cronología

Cajera

Librería Mayorista Dana

Encargada de sucursal

Papelera Mayorista Myb

Vendedora de mostrador

Sabores Express

Secundario Completo | Bachillerato en Cs. Sociales -

Instituto Quinquela Martin

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