Agustina Corvalan
Resumen profesional
Gerente de turno con amplia experiencia en la supervisión de equipos y en la mejora de la satisfacción del cliente. Soy una persona comprometida, con habilidades en la resolución de conflictos, control de caja y motivación del equipo humano. Busco unirme a un entorno dinámico donde pueda seguir contribuyendo con mis conocimientos y pasión por el servicio al cliente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Gerente de turno
Arcos Dorados S.A
Córdoba, Córdoba
10.2017 - 09.2025
- Desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
- Aplicación de procedimientos y protocolos para el área a cargo.
- Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
- Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
- Fomento de la motivación del equipo humano a cargo para lograr un aumento de su productividad.
- Apertura o cierre del local, de acuerdo al horario establecido.
- Manejo de conflictos internos, promoviendo un ambiente laboral armonioso y productivo.
- Implementación de tácticas para la fidelización de clientes y mejora continua del servicio ofrecido.
- Planificación de horarios y turnos de trabajo, asegurando la cobertura necesaria en todo momento.
Formación
Ciencias Naturales
IPEM N° 8 Manuel Reyes Reyna
Manuel Cardeñosa 2915 02.2013 - 12.2018
Recursos Humanos -
IES
Rondeau 165 04.2023 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Cumplimiento de estándares de trabajo
- Conocimiento de normas de calidad
- Comunicación efectiva
- Responsabilidad y compromiso
- Personalidad resolutiva
- Alta orientación al cliente
- Flexibilidad
Cronología
Recursos Humanos -
IES
04.2023 -
Gerente de turno
Arcos Dorados S.A
10.2017 - 09.2025
Ciencias Naturales
IPEM N° 8 Manuel Reyes Reyna
02.2013 - 12.2018