Agustina Pennisi
Resumen profesional
Mi experiencia en supervisión de operaciones y capacidad para resolver problemas de manera eficiente, me permiten coordinar equipos de trabajo y garantizar la productividad y calidad en las operaciones. Busco un ambiente de trabajo retador y colaborativo, donde pueda seguir desarrollando mis habilidades y conocimientos.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de Operaciones
KFC
Buenos Aires, Caballito
08.2023 - Actual
- Asignación de tareas y turnos, y seguimiento de los objetivos de rendimiento acordados.
- Gestión oportuna de incidencias y resolución de problemas operativos.
- Dirección y supervisión del normal desarrollo de las operaciones diarias.
- Coordinación con el equipo de operaciones y procesos para identificar áreas de mejora.
- Establecimiento y desarrollo de estrategias, planes de trabajo y objetivos a corto y largo plazo.
- Creación de procesos internos para lograr el mejor control de la operativa de la empresa.
- Implementación de políticas y procesos para maximizar el rendimiento operativo.
- Optimización de la eficiencia operativa para reducir costos, manteniendo el nivel de servicio.
- Gestión y desarrollo de estrategias y planes de logística y almacenamiento.
- Definición de los objetivos de producción y calidad del área a cargo.
- Supervisión del adecuado funcionamiento de la cadena de suministro.
Asistente Primero
KFC
Buenos Aires, CABA
08.2021 - 08.2023
- Control de inventarios de oficina y reposición oportuna de material de trabajo.
- Contacto con proveedores, organización de facturas y verificación de compras.
- Coordinación de entrevistas, evaluaciones psicométricas y técnicas a candidatos.
- Implementación de programas de inducción y capacitación para nuevos empleados.
- Participación en ferias de empleo y eventos de networking profesional.
- Gestión administrativa y documental en el área de recursos humanos.
Lider de Turno
KFC
Buenos Aires, Lanús
12.2019 - 08.2021
- Cumplimiento de políticas de seguridad y salud en el trabajo.
- Coordinación de la formación y desarrollo del personal a cargo.
- Monitoreo y análisis de indicadores de rendimiento para la toma de decisiones.
- Participación en reuniones de planificación y estrategia con otros niveles gerenciales.
- Supervisión de equipos de trabajo para garantizar el cumplimiento de objetivos y plazos.
- Manejo de conflictos laborales y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
- Implementación de estrategias para la mejora de procesos operativos y de producción.
- Ejecución de auditorías internas para verificar cumplimiento de normas y procedimientos.
Entrenador
KFC
Buenos Aires, Avellaneda
01.2018 - 11.2018
- Asistencia y supervisión para el uso correcto de los equipos y el material.
- Asesoramiento profesional y personalizado orientado a resultados.
- Supervisión y seguimiento del progreso del equipo.
- Fomento del compañerismo y la disciplina.
Crew
KFC
Buenos Aires, Avelleneda
06.2017 - 12.2017
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Formación
Bachiller Contable - Contabilidad
Beata Maria Ana de Jesús
Avellaneda 03.2010 - 12.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y liderazgo
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Organización del trabajo
- Mentalidad analítica
- Comunicación asertiva y eficaz
- Habilidad para delegar
- Conocimiento de KPIs
- Optimización de procedimientos
- Dominio de Excel
- Planificación y organización eficiente
- Capacidad de anticipación
- Proactividad
- Resolución de problemas operativos
Cronología
Gerente de Operaciones
KFC
08.2023 - Actual
Asistente Primero
KFC
08.2021 - 08.2023
Lider de Turno
KFC
12.2019 - 08.2021
Entrenador
KFC
01.2018 - 11.2018
Crew
KFC
06.2017 - 12.2017
Bachiller Contable - Contabilidad
Beata Maria Ana de Jesús
03.2010 - 12.2016