Agustina Scassa
Galvez,S
Summary
Soy una persona con iniciativa, proactiva, y con más de 5 años de experiencia en atención al cliente y ventas, tanto presencial como remota. Me enfoco en brindar un servicio de calidad y en comprender las necesidades de los clientes. Destaco mi capacidad de adaptación, aprendizaje continuo y habilidades para trabajar de manera autónoma
- Trabajo en equipo en entornos dinámicos y digitales.
- Resalto mi interés por el aprendizaje continuo y disposición para estudiar y adquirir nuevas habilidades.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Atención al cliente, Community manager
Andes Expediciones
01.2019 - 11.2024
- Encargada de atención al cliente online, publicidad, marketing, redes sociales, atracción de clientes y ventas
Asistente Administrativo
Contar
09.2022 - 03.2024
Atención al cliente interno y externo, coordinación de agendas, gestión de documentación:
Atención al público
Marga
02.2021 - 08.2022
- Atención al público, recepción de pedidos, encargada de pedidos, cajera
Atencion al cliente
Johnny B Good
10.2019 - 06.2020
- Recepción de clientes y toma de pedidos
Education
Bachiller - Ciencias Jurídicas y Sociales
Universidad Nacional Del Litoral
01.2018
Tecnicatura Superior - Gestión Industrial
Escuela Superior De Comercio N 44
11.2024
First Certificate - English Language And Literature
Rosario Examinations Centre
Rosario, Argentina12-2014
Curso - Venta persuasiva
Udemy
09.2023
Curso - Asistente Virtual Administrativo
Udemy
03.2024
Curso - Executive Office Assistant and Secretary Skills
Linkedin
04.2024
Curso - Escucha activa
Linkedin
11.2024
Skills
- Microsoft Office
- Sistemas operativos (Windows, MacOS)
- Uso de herramientas de productividad y colaboración
- Gestión de bases de datos y hojas de cálculo (Excel, Google Sheets)
- Constancia
- Comunicación asertiva
- Capacidad de adaptación
- Orientación al cliente
- Planificación
- Capacidad analítica
- Marketing digital
- Inglés escrito y oral avanzado
Timeline
Asistente Administrativo
Contar
09.2022 - 03.2024
Atención al público
Marga
02.2021 - 08.2022
Atencion al cliente
Johnny B Good
10.2019 - 06.2020
Atención al cliente, Community manager
Andes Expediciones
01.2019 - 11.2024
Tecnicatura Superior - Gestión Industrial
Escuela Superior De Comercio N 44
Curso - Venta persuasiva
Udemy
Curso - Asistente Virtual Administrativo
Udemy
Curso - Executive Office Assistant and Secretary Skills
Linkedin
Curso - Escucha activa
Linkedin
Bachiller - Ciencias Jurídicas y Sociales
Universidad Nacional Del Litoral
First Certificate - English Language And Literature
Rosario Examinations Centre
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