auxiliar jr
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
- Cooperación con otros departamentos.
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y quejas.
- Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
