Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
Generic

AGUSTÍN LONZO

Resumen profesional

Emprendedor comprometido con la innovación y el desarrollo empresarial. Cuento con gran capacidad para la investigación de mercado e identificación de nuevas oportunidades de negocio. Deseo trabajar en un proyecto con futuro.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Socio fundador

MOLT CERVECERIA
CHACABUCO, BUENOS AIRES
2025.01 - Actual
  • Promoción comercial de la empresa y desarrollo activo de acciones destinadas a incrementar las ventas.
  • Integración de los procesos relacionados con recursos humanos para la adaptación de los puestos de trabajo.
  • Desarrollo de las acciones legales pertinentes para la constitución y funcionamiento de la compañía.
  • Resolución de los conflictos internos y externos relacionados con la estructura o la actividad de la empresa.
  • Coordinación estrecha y eficaz con las diferentes áreas, promoviendo el liderazgo de proyectos e iniciativas.
  • Solución de incidencias administrativas relacionadas con la organización de la oficina y los bienes materiales.
  • Localización de nuevas tendencias y tecnologías para su implantación en la dinámica de la compañía.
  • Asistencia a las reuniones de planificación general para la implementación de estrategias y objetivos.

ENCARGADO GENERAL

ALPA-K CLUB
CHACABUCO, BUENOS AIRES
2021.09 - Actual
  • Control de inventarios, verificación de stock y de su reabastecimiento.
  • Resolución rápida y efectiva de cualquier incidencia suscitada en las áreas de trabajo a cargo.
  • Comunicación, trato con proveedores y negociación de condiciones.
  • Control del mantenimiento del orden y la limpieza de las instalaciones y equipos.
  • Seguimiento de las actividades diarias para garantizar que se cumpla el plan de trabajo establecido.
  • Revisión semanal de las horas y los trabajos realizados por cada empleado.
  • Planificación y organización de los recursos necesarios para realizar las tareas.
  • Programación regular de tareas y organización de la carga de trabajo.
  • Elaboración y propuesta de estrategias para mejorar aspectos como la productividad y la eficacia.
  • Verificación de la disponibilidad de recursos materiales para el desempeño de las tareas.

TELEFONISTA Y BARRA

KUBAS PIZZERIA
CHACABUCO, BUENOS AIRES
2021.01 - 2021.09
  • Atención a las llamadas entrantes, asegurando una comunicación cordial y eficaz con el cliente.
  • Registro de las llamadas recibidas y verificación de datos de los clientes.
  • Realización de llamadas telefónicas a clientes con fines informativos o comerciales.
  • Toma de notas y registro de mensajes para los miembros del personal.
  • Gestión de transmisión de llamadas entrantes por nivel de prioridad.
  • Conexión de llamadas entrantes y salientes con el departamento correspondiente.
  • Participación en cursos de capacitación para tratar con clientes impacientes o difíciles.
  • Actividades administrativas, como redacción de informes y correos electrónicos.

Socio fundador

KIOSCO ONLINE
CHACABUCO, BUENOS AIRES
2020.04 - 2021.02
  • Promoción comercial de la empresa y desarrollo activo de acciones destinadas a incrementar las ventas.
  • Resolución de los conflictos internos y externos relacionados con la estructura o la actividad de la empresa.
  • Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
  • Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.

ENCARGADO

ALPA-K CLUB
Chacabuco, Buenos Aires
2018.10 - 2020.03
  • Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
  • Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
  • Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
  • Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Diseño de estrategias para aumentar el alcance y la participación de la empresa en redes sociales.
  • Respuesta a las consultas y los comentarios de los clientes en las distintas redes sociales de la empresa.
  • Publicación de contenido de calidad en redes sociales para comunicar la propuesta de valor de la empresa.
  • Investigación del público objetivo, sus hábitos y preferencias para generar contenido estratégico.
  • Creación de publicidad pagada para anuncios en distintas redes sociales.
  • Seguimiento del desempeño de las campañas en redes sociales y análisis de la información obtenida.
  • Elaboración del cronograma para redes sociales y preparación de las publicaciones.
  • Uso de herramientas de diseño y edición de contenidos digitales.

Encuestador

BOCA JUNIORS
Capital Federal, Buenos Aires
2017.06 - 2018.05

Encuestador en el Club Atletico Boca Juniors, cuando se hicieron la renovación de los carnets de todos los socios del club.

  • Validación de los resultados y registro de los mismos en bases de datos.
  • Preparación de la documentación y equipo necesario para realizar las encuestas.
  • Revisión de las encuestas para comprobar si todo está correctamente cumplimentado o falta algún dato.
  • Análisis cuantitativo y cualitativo de los resultados y respuestas de las encuestas.

Formación

TECNICATURA Y LICENCIATURA - PERIODISMO DEPORTIVO

UNIVERSIDAD DE PALERMO
CAPITAL FEDERAL
2016.03 - 2018.01

COMMUNITY MANAGER - CM

UNIVERSIDAD SIGLO 21
CHACABUCO
2023.02 - 2024.02

Enfatiza tus habilidades clave

  • Mentalidad emprendedora
  • Habilidades sociales
  • Capacidad de liderazgo
  • Gestión de equipos de trabajo
  • Responsabilidad y compromiso
  • Foco en el cliente
  • Visión empresarial
  • Gestión de equipos
  • Dotes de liderazgo
  • Resolución de incidencias
  • Enfoque comercial
  • Actitud positiva
  • Capacidad de adaptación
  • Disponibilidad horaria
  • Adaptabilidad y flexibilidad

Idiomas

INGLES
Básico
A2

Cronología

Socio fundador

MOLT CERVECERIA
2025.01 - Actual

COMMUNITY MANAGER - CM

UNIVERSIDAD SIGLO 21
2023.02 - 2024.02

ENCARGADO GENERAL

ALPA-K CLUB
2021.09 - Actual

TELEFONISTA Y BARRA

KUBAS PIZZERIA
2021.01 - 2021.09

Socio fundador

KIOSCO ONLINE
2020.04 - 2021.02

ENCARGADO

ALPA-K CLUB
2018.10 - 2020.03

Encuestador

BOCA JUNIORS
2017.06 - 2018.05

TECNICATURA Y LICENCIATURA - PERIODISMO DEPORTIVO

UNIVERSIDAD DE PALERMO
2016.03 - 2018.01
AGUSTÍN LONZO