Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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AILIN ALEJANDRA ALBA

AILIN ALEJANDRA ALBA

Resumen profesional

Especialista en atención al publico, con experiencia y capacitación para cumplir con los objetivos. Profesional con una excelente capacidad de organización y aprender sin mayores dificultades. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, clara y empática incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral para poder seguir solventando mi carrera.

Datos destacados

11
11
years of professional experience

Experiencia

operador call center

international health service argentina s.a
C.A.B.A, ciudad autónoma de buenos aires
06.2023 - 08.2025
  • Gestión de llamadas entrantes para resolver dudas y problemas de clientes, ayudando a superar inconvenientes de manera eficaz y rápida.
  • Cumplimiento de estándares de calidad en cada interacción con el cliente.
  • Participación en capacitaciones de ventas, recepción y clasificación de llamados de servicio de emergencias y despacho de ambulancias, escucha activa y resolución de problemas.

Atención al Publico - Cajera

Lo de Moztaza - Patio de Comidas
Florencia, Santa Fe
02.2019 - 12.2019
  • Recepción y verificación de billetes de importes elevados para evitar posibles fraudes.
  • Apertura y cierre del establecimiento de acuerdo a las directrices recibidas por la dirección.
  • Mantenimiento de la imagen de la tienda según las directrices de la compañía.
  • Limpieza y organización de zonas comunes, estanterías y áreas de almacenaje.
  • Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
  • Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.

Promotora de Ventas

Florencia, Santa Fe
Florencia, Santa Fe
03.2014 - 12.2019
  • Venta a pie de calle
  • Habilidades de comunicación y redacción
  • Tolerancia al estrés
  • Técnicas de venta
  • Negociación de espacios de punto de venta para la realización de muestras de productos.
  • Estimulación del interés de compra del cliente.
  • Análisis del nivel de asistencia de público a los distintos puntos de venta.

Cocinera

Proyecto Escolar: Venta de Pizzas Caceras
Florencia, Santa Fe
06.2018 - 10.2019
  • Control del inventario y elaboración de listas de pedidos de materiales y productos según necesidades.
  • Elaboración de pizzas caceras.
  • Limpieza de la zona de trabajo para asegurar condiciones óptimas de higiene.
  • Asistencia a talleres de cocina centrados en la elaboración de pizzas.

Formación

BACHILLER EN AGRO Y AMBIENTE - SECUNDARIA

E.F.A. N8212

MEDICINA -

FACULTAD DE MEDICINA
Universidad de Buenos Aires
02.2021 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad con alta capacidad de aprendizaje
  • Paciencia y empatía
  • Habilidades de comunicación
  • Cumplimiento de objetivos
  • Amplia tolerancia al estrés, con actitud positiva, sin miedo a los desafíos
  • Técnicas de venta
  • Venta de productos
  • Estimulación del interés de compra del cliente
  • Resolución de problemas


Cronología

operador call center

international health service argentina s.a
06.2023 - 08.2025

MEDICINA -

FACULTAD DE MEDICINA
02.2021 -

Atención al Publico - Cajera

Lo de Moztaza - Patio de Comidas
02.2019 - 12.2019

Cocinera

Proyecto Escolar: Venta de Pizzas Caceras
06.2018 - 10.2019

Promotora de Ventas

Florencia, Santa Fe
03.2014 - 12.2019

BACHILLER EN AGRO Y AMBIENTE - SECUNDARIA

E.F.A. N8212

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