¡Hola! Soy
Aldana Murua
Merlo,Merlo
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral .
Administrativa comercial con experiencia en control de operaciones y atención al cliente. Cuento con habilidades en gestión de pedidos, administración de bases de datos y optimización de procesos administrativos, asegurando eficiencia y cumplimiento de objetivos. Busco una oportunidad en una empresa donde pueda aportar mi capacidad organizativa y mejorar la operatividad comercial.
Datos destacados
4
years of professional experience
Experiencia
PalpanMerlo , Merlo
Administrativa comercial
2023.09 - Actual
Resumen laboral
- Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
- Control de envíos y pedidos, y gestión administrativa pertinente para asegurarse de que esté todo debidamente registrado.
- Gestión de productos y servicios, incluido el control operativo, la facturación y el seguimiento.
- Monitorización de proyectos, incluida la recepción, emisión y control de los documentos.
- Control de inventario y gestión de pedidos de productos o servicios.
- Realización de tareas de facturación, cobros y pagos.
- Gestión de la documentación y correspondencia comercial de la empresa.
- Realización del inventario y pedido de los artículos de uso diario en la oficina.
- Control del correcto funcionamiento del área de RR. HH. a cargo.
- Coordinación y supervisión de la capacitación y formación para el desarrollo del personal.
- Gestión administrativa durante todo el proceso de selección y contratación de nuevo personal.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
- Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
- Registro en el sistema de los movimientos de entrada y salida de dinero.
- Realización de depósitos, retiros, transferencias, cambio de divisas y otras operaciones financieras.
- Seguimiento de los pedidos realizados.
- Comprobación de facturas y albaranes.
Distribuidora "Sale off"Merlo , Merlo
Gestora de pedidos
2019.04 - 2022.02 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Resumen laboral
- Registro, procesamiento y gestión del envío de pedidos.
- Supervisión del estado de los pedidos y seguimiento hasta su entrega.
- Recepción de pedidos a través de distintos canales de comunicación.
- Atención telefónica al cliente, asesoramiento y respuesta a sus consultas.
- Promoción del catálogo y marcas de la compañía.
- Uso de software de gestión de inventario para actualizar y mantener registros precisos.
Fiambreria "Franco"Merlo , Parque san martín
Responsable de atención al cliente
2017.11 - 2018.12 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Resumen laboral
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
Formación
EES N17Merlo
Bachillerato en Artes Visuales from Artes visuales
2015-12
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación con clientes
- Facturación
- Organización y planificación
- Soporte administrativo
- Revisión de pedidos
- Gestión comercial
- Atención al cliente
- Gran capacidad de adaptación
- Resolución de problemas
- Trabajo administrativo
- Coordinación de equipos
Cronología
Administrativa comercial
Palpan
2023.09 - Actual
Gestora de pedidos
Distribuidora "Sale off"
2019.04 - 2022.02 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Responsable de atención al cliente
Fiambreria "Franco"
2017.11 - 2018.12 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
EES N17
Bachillerato en Artes Visuales from Artes visuales