Aldana Ayelén Romero
Resumen profesional
Cuento con una década de experiencia en atención al cliente y un poco menos de gestión administrativa. Actualmente me desempeño como Encargada Administrativa del supermercado Dar, sucursal Barrancas. Poseo habilidades avanzadas de comunicación, liderazgo, gestión del tiempo y resolución de problemas. Destaco mi equilibrio emocional, adaptabilidad a nuevos entornos, dominio de herramientas tecnológicas y competencia en ingles básico.
Comprometida con la optimización de procesos y la excelencia en el servicio, aportando una visión integral y orientada a resultados.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Administrativa/Encargada
Supermercado Cadena Dar
- Tareas administrativas, realización de labores de contabilidad y facturación. Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Manejo de relaciones con proveedores.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Comprobación de la veracidad de los billetes y documentos de pago utilizados.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
Secretaria Administrativa
Club Atlético Gimnasia y Esgrima de Ciudadela Santa Fe
Ciudadela, Santa Fe
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
- Coordinación y logística de eventos corporativos internos y externos.
- Elaboración y presentación de informes financieros mensuales
Atención a Clientes
CINEMARK
Ciudad de Santa Fe, Santa Fe
- Recepción y atención a clientes en línea de caja y mostrador con servicio de bebidas y snakcs asegurando su satisfacción en todo momento.
Cajera, Atención al Cliente
WALMART Santa Fe
- Atención y servicio al cliente, realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
Moza y Bachera
El Dorado Restaurant
Puerto Aragón, Santa Fe
- Atención al cliente en mesas- barra, informándole de los servicios y productos disponibles de manera ágil y rapida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
Heladería Yampi Barrancas
Barrancas, Santa Fe
- Atención al cliente y servicio de helados con amabilidad y eficiencia.
- Cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.
- Gestión de inventario de ingredientes y materiales para mantener suministros adecuados.
Bombero Voluntario
Cuartel de bomberos Voluntarios Las Flores Santa Fe
Las Flores, Santa Fe
- Atención de primeros auxilios a lesionados, rescatados y afectados por siniestros.
- Intervención en la extinción de incendios, siniestros y situaciones de emergencia.
- Identificación de peligros potenciales y situaciones de riesgo.
- Mantenimiento de equipamiento e instalaciones.
- Colaboración en tareas de formación y capacitación a nuevos bomberos.
Formación
Profesorado de Tecnología - Docente
ISPET N 17 “Fray Luis Beltrán”
BarrancasBombero Voluntario -
Bombero
Barrancas - Santa FeTécnico Superior en Enfermería - undefined
Escuela superior de Enfermería “Rosa Carmen All”
01.2013 - 01.2014
Tecnicatura de nivel Medio - Salud y Ambiente
Escuela Normal Superior General José de San Martín Nº 32
Bachillerato - Ciencias Naturales
Escuela Normal Superior General José de San Martín Nº 32
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades de Comunicación
- Liderar, guiar y motivar a un equipo
- Capacidad para ajuste a nuevos entornos y cambios
- Análisis y resolución de problemas de manera efectiva
- Excelente capacidad de gestión del tiempo
- Capacidad para analizar información y tomar decisiones fundamentadas
- Flexibilidad, empatía y equilibrio emocional
- Idiomas: NIVEL BASICO DE INGLES
- Manejo de software: Competencia en programas específicos (ej Excel, Photoshop)
Cronología
Técnico Superior en Enfermería - undefined
Escuela superior de Enfermería “Rosa Carmen All”
01.2013 - 01.2014
Tecnicatura de nivel Medio - Salud y Ambiente
Escuela Normal Superior General José de San Martín Nº 32
Bachillerato - Ciencias Naturales
Escuela Normal Superior General José de San Martín Nº 32
Administrativa/Encargada
Supermercado Cadena Dar
Secretaria Administrativa
Club Atlético Gimnasia y Esgrima de Ciudadela Santa Fe
Atención a Clientes
CINEMARK
Cajera, Atención al Cliente
WALMART Santa Fe
Moza y Bachera
El Dorado Restaurant
Heladería Yampi Barrancas
Bombero Voluntario
Cuartel de bomberos Voluntarios Las Flores Santa Fe
Profesorado de Tecnología - Docente
ISPET N 17 “Fray Luis Beltrán”
Bombero Voluntario -
Bombero