Alejandra Gisela Rodríguez Rivera Colque
Capital ,San Salvador de jujuy
Resumen profesional
Agente de atención al cliente con experiencia en responder a las inquietudes sobre productos y servicios ofrecidos. Destaco por el cumplimiento de los objetivos de ventas y cobranza, y por el suministro de información precisa y completa. Estoy buscando un puesto en el que pueda aportar estas habilidades.
Profesional de atención al cliente y ventas con especialización en la atención personalizada. Cuento con competencias en la resolución de problemas, manejo de quejas y una fuerte orientación al servicio, lo que me permite asegurar la satisfacción del cliente. Estoy interesado en unirme a un equipo en una empresa donde pueda aplicar mis habilidades y contribuir al crecimiento del negocio.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Agente de atención al cliente
Locales en todo rubro
Capital , Jujuy
2022.05 - 2026.04
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio al cliente.
- Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
- Comunicación con otras áreas o personal para resolver problemas de los clientes.
- Descripción precisa de los productos y servicios comercializados por la empresa.
Mesera
Locales de la zona
Capital, Jujuy
2024.09 - 2025.10
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
Formación
Terciario - Gasista 2da y 3ra categoría maestra albañil
Patricias argentinas N°10
Alto comedero2025-11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Amabilidad y cortesía
- Trato cordial y respetuoso
- Servicio al cliente
- Compromiso con la empresa
- Excelente atención al cliente
- Flexibilidad y adaptación
- Organización
- Actitud proactiva
- Vocación de servicio
- Comunicación efectiva
- Manejo del estrés
- Capacidad de análisis
- Gestión de quejas y reclamaciones
Cronología
Mesera
Locales de la zona
2024.09 - 2025.10
Agente de atención al cliente
Locales en todo rubro
2022.05 - 2026.04
Terciario - Gasista 2da y 3ra categoría maestra albañil
Patricias argentinas N°10