Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
JEFE TALLER
TOYOTA MISIONES
ELDORADO, MISIONES
2025.06 - Actual
Seguimiento de las labores asignadas al equipo y de su cumplimiento.
Planificación de las actividades del taller y de los recursos necesarios.
Capacitación del personal de taller sobre nuevos procesos y herramientas de trabajo.
Supervisión del orden y de las buenas condiciones de las instalaciones del taller.
Control del stock de materiales y petición de insumos necesarios para la actividad.
Elaboración de indicadores de productividad y optimización de recursos.
Control de calidad de los trabajos realizados para asegurar altos estándares.
Desarrollo y ejecución de planes de mantenimiento preventivo para equipos.
Realización de diagnósticos precisos en vehículos para determinar reparaciones necesarias.
Seguimiento de tendencias del mercado para la actualización de servicios ofrecidos.
Optimización de recursos para reducir costes sin comprometer la calidad del servicio.
Gestión de inventarios de herramientas y materiales requeridos para la operación del taller.
Manejo de software especializado para la gestión del taller.
Coordinación de agendas de trabajo para maximizar eficiencia y satisfacción del cliente.
Asesoramiento técnico a clientes sobre el mantenimiento y cuidado de sus vehículos.
Supervisión directa del equipo de trabajo en el taller mecánico.
Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de producción.
Búsqueda de oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
SUPERVISOR POSVENTA
KYOTO AUTOMOTORES (NISSAN)
POSADAS, MISIONESS
2022.05 - 2025.06
Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
Aplicación de estrategias para fomentar y mantener un buen clima laboral.
Participación en la selección y formación de nuevos miembros del equipo.
Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.
Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
Supervisión de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
Jefe de taller
KYOTO AUTOMOTORES (NISSAN)
POSADAS, MISIONESS
2021.10 - 2022.05
Seguimiento de las labores asignadas al equipo y de su cumplimiento.
Planificación de las actividades del taller y de los recursos necesarios.
Capacitación del personal de taller sobre nuevos procesos y herramientas de trabajo.
Supervisión del orden y de las buenas condiciones de las instalaciones del taller.
Control del stock de materiales y petición de insumos necesarios para la actividad.
Formación del nuevo personal en las tareas de su competencia.
Organización del calendario de trabajo y definición de objetivos.
Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de producción.
Seguimiento de tendencias del mercado para la actualización de servicios ofrecidos.
Manejo de software especializado para la gestión del taller.
Supervisión directa del equipo de trabajo en el taller mecánico.
Gestión de inventarios de herramientas y materiales requeridos para la operación del taller.
Asesoramiento técnico a clientes sobre el mantenimiento y cuidado de sus vehículos.
Optimización de recursos para reducir costes sin comprometer la calidad del servicio.
Realización de diagnósticos precisos en vehículos para determinar reparaciones necesarias.
Mecánico
TOYOTA MISIONES
POSADAS, MISIONES
2015.12 - 2021.10
Responsable del Servico Tecnico Movil
Evaluación, diagnóstico y solución de problemas mecánicos.
Limpieza, lubricación y sustitución de componentes mecánicos.
Diagnóstico de averías en sistemas mecánicos, eléctricos y electrónicos en automóviles.
Montaje y desmontaje de motores completos, así como su reparación.
Cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad establecidos.
Optimización del rendimiento de diferentes tipos de equipos y componentes.
Aplicación de programas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Revisión y ajuste de sistemas de frenos, dirección y suspensión.
Asesoramiento técnico a clientes sobre el mantenimiento y cuidado de su vehículo.
Alineación de ruedas y balanceo de neumáticos para asegurar su correcto funcionamiento.
Ejecución de cambios de aceite, filtros y fluidos esenciales para el funcionamiento del motor.
Formación
TECNICO EN EQUIPO E INSTALACIONES ELECTROMECANICAS -
EPET N°1 UNESCO
POSADAS- MISIONES
2008.03 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Responsabilidad y compromiso
Persona responsable
Resolución de problemas
Liderazgo
Buen trato a clientes
Persona proactiva y dinámica
Flexibilidad horaria
Cronología
JEFE TALLER
TOYOTA MISIONES
2025.06 - Actual
SUPERVISOR POSVENTA
KYOTO AUTOMOTORES (NISSAN)
2022.05 - 2025.06
Jefe de taller
KYOTO AUTOMOTORES (NISSAN)
2021.10 - 2022.05
Mecánico
TOYOTA MISIONES
2015.12 - 2021.10
TECNICO EN EQUIPO E INSTALACIONES ELECTROMECANICAS -