Alfredo Ernesto Burgos

• Enseñanza y capacitación a nuevos técnicos en procedimientos de mantenimiento.
• Reparación y mantenimiento de maquinaria de acuerdo a sus especificaciones.
• Inspección periódica de maquinaria, equipos y sistemas.
• Manipulación segura de componentes y piezas de máquinas de alto rendimiento.
• Creación de soluciones de mantenimiento personalizadas para distintos equipos.
• Elaboración de presupuestos y cotizaciones para los servicios solicitados por clientes.
• Elaboración y control de formularios y partes correspondientes a las tareas diarias.
• Gestión de inventario de repuestos y materiales necesarios para el mantenimiento.
• Actualización de sistemas operativos y software de control de maquinaria.
• Elaboración de informes técnicos detallados sobre las intervenciones realizadas.
• Instalación de componentes eléctricos y electrónicos en sistemas automatizados.
• Utilización de herramientas y equipamiento especializado.
• Reparación de averías de sistemas y componentes individuales.
• Asesoramiento al cliente sobre las posibilidades y costos de reparación.
• Búsqueda y solicitud de repuestos de piezas y componentes.

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• Mantenimiento de software y hardware, y aplicación de medidas de prevención de fallos.
• Revisión, diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
• Resolución de dudas y problemas relacionados con sistemas informáticos.
• Sustitución de equipos averiados o de partes específicas del hardware, según corresponda.
• Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
• Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
• Prestación de apoyo en la gestión de sistemas, redes, datos y seguridad informática.
• Investigación de soluciones a problemas de clientes y recopilación de datos para su prevención.
• Gestión de redes e infraestructuras técnicas utilizadas por la compañía.
• Supervisión y búsqueda de nuevas herramientas para la resolución de incidencias.
• Implementación de soluciones de nube para el almacenamiento y procesamiento de datos.
• Coordinación de proyectos tecnológicos, asegurando su entrega en plazos y presupuestos.
• Creación y gestión de copias de seguridad para garantizar la recuperación de información.
• Instalación y configuración de software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones de oficina.
• Configuración y mantenimiento de sistemas de videovigilancia y control de accesos.
• Integración de sistemas informáticos con dispositivos de Internet de las Cosas (IoT).
• Gestión de servidores y servicios de red, asegurando su óptimo funcionamiento.
• Administración de bases de datos, incluyendo su diseño, implementación y mantenimiento.
• Soporte técnico remoto y presencial para resolver incidencias de usuarios finales.
• Realización de auditorías informáticas para evaluar y mejorar la infraestructura tecnológica.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos y redes.
• Diseño y desarrollo de sitios web adaptativos utilizando lenguajes de programación actuales.
• Implementación de medidas de seguridad informática para proteger datos y sistemas.
• Desarrollo de aplicaciones móviles en plataformas iOS y Android.
• Realización de diagnósticos de fallas en software y hardware.
• Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
• Instalación y configuración de nuevos programas y componentes.
• Solución de problemas operativos de manera telefónica.
• Mantenimiento preventivo de componentes y herramientas de TIC.
• Monitorización del funcionamiento de sistemas y componentes.
• Cumplimiento de los tiempos de respuesta para la resolución de tickets.
• Colaboración con otros profesionales para la resolución de fallas específicas.
• Creación de documentación para el usuario sobre problemas frecuentes y sus soluciones.
• Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.

• Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
• Gestión y control de inventarios de repuestos y materiales técnicos.
• Gestión del presupuesto necesario para la tarea y aprovechamiento de los recursos disponibles.
• Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
• Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.
• Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
• Selección y aplicación de las herramientas adecuadas para el desempeño de cada tarea.
• Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
• Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
• Elaboración de documentación técnica y manuales de operación y mantenimiento.
• Asesoramiento técnico a clientes y usuarios sobre productos y servicios tecnológicos.
• Monitoreo y optimización del rendimiento energético en instalaciones industriales.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e instalaciones industriales.
• Supervisión de la instalación de sistemas eléctricos y electrónicos en obras nuevas.
• Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral.
• Diseño y ejecución de proyectos técnicos en colaboración con equipos de ingeniería.
• Coordinación y formación de equipos de trabajo técnico en proyectos específicos.
• Implementación de soluciones de automatización y control industrial.
• Realización de diagnósticos y reparaciones en sistemas mecánicos y electromecánicos.
• Ejecución de pruebas funcionales y de rendimiento a equipos y sistemas.
• Coordinación de tareas y colaboración con personal técnico.
• Inspección de equipos, detección e identificación de problemas de funcionamiento.
• Reemplazo de piezas, componentes y cables desgastados y defectuosos.
• Cumplimiento de los plazos fijados para la finalización de la tarea.
• Instalación de nuevo cableado y de conexiones para completar las tareas y evitar fallos.
• Tareas de documentación del mantenimiento y las reparaciones realizadas.
• Uso de soldadora, herramientas de reparación y equipos de medición electrónica.
• Realización de soporte técnico y servicio de mantenimiento programado y correctivo.
• Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos y sistemas electrónicos.
• Cumplimiento de las normas de seguridad electrónica y prevención de riesgos.
• Interpretación de planos, especificaciones técnicas y esquemas eléctricos.
• Asesoramiento e información a los clientes sobre opciones de reparación y mantenimiento.
• Verificación de la adecuación del trabajo a los estándares de calidad fijados.
• Realización de diagnóstico visual, manual y asistido por ordenador.
• Reparación de equipos electrónicos, componentes, instrumentos y máquinas.
• Participación en proyectos de investigación y desarrollo de sistemas, y elaboración de prototipos.
• Automatización de sistemas electrónicos y control de su rendimiento.
• Desarrollo y aplicación de procedimientos y programas de mantenimiento preventivo.
• Programación, implementación de mejoras y actualización de sistemas electrónicos.
• Ejecución de pruebas de funcionamiento de nuevos equipos para evaluar el rendimiento del sistema.

• Configuración y programación de PLCs para optimización de procesos.
• Implementación de soluciones IoT para la mejora de procesos industriales.
• Realización de diagnósticos y solución de fallas en equipos electrónicos.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas electrónicos industriales.
• Gestión de proyectos de automatización y control en procesos industriales.
• Evaluación de proveedores de componentes electrónicos para proyectos específicos.
• Participación en el desarrollo de prototipos electrónicos para nuevos productos.
• Coordinación de equipos técnicos en proyectos de telecomunicaciones.
• Elaboración de informes técnicos detallados sobre el estado de equipos electrónicos.
• Formación a usuarios sobre el correcto uso de sistemas electrónicos desarrollados.
• Calibración y ajuste de máquinas con componentes electrónicos en línea de producción.
• Diseño e implementación de circuitos impresos para proyectos específicos.
• Cumplimiento de protocolos de calidad en reparación de dispositivos móviles.
• Supervisión de la instalación de sistemas de seguridad electrónica.
• Instalación de sistemas de video vigilancia y control de accesos.
• Instalación, reparación y mantenimiento de componentes de iluminación.
• Manejo de herramientas para verificar la continuidad de la electricidad y su voltaje.
• Mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones eléctricas.
• Realización de trabajos en altura y en plataformas elevadoras siguiendo las normas de seguridad.
• Firme cumplimiento de normas de prevención de riesgos laborales y uso de equipos de protección.
• Entretejido y unión de conductos y cables según lo indicado en los planos técnicos eléctricos.
• Elaboración de presupuestos y estimación de tiempos de trabajo.
• Conexión de equipos de audio, comunicación, climatización y sistemas de señalización.
• Montaje de diversos accesorios eléctricos en vehículos.
• Mantenimiento electrónico de maquinaria.
• Asesoramiento y venta al cliente.
• Elaboración de informes de incidencias, acciones correctoras y acciones preventivas.
• Formación a técnicos de la compañía sobre el funcionamiento de sistemas.
• Elaboración de presupuestos respecto a proyectos a realizar.
• Análisis de requisitos y objetivos de propuestas de proyectos.
• Colaboración con otros profesionales en la definición y construcción de sistemas.
• Realización de estimaciones del tiempo necesario para la ejecución de proyectos.
• Participación activa en el área de desarrollo aportando ideas innovadoras.
• Realización de cálculos de datos de prueba para la mejora del rendimiento de sistemas.

• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Realización de control documental y de procesos administrativos.
• Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
• Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
• Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
• Preparación de informes y gestión de documentación.
• Gestión de suministros y equipos de oficina.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
• Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
• Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
• Participación en reuniones internas de personal y de área.
• Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
• Registro y control de gastos y facturas recibidas.
• Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
• Supervisión del cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
• Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
• Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
• Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
• Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
• Soporte en la organización de eventos corporativos y reuniones importantes.
• Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
• Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
• Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
• Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
• Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
• Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
• Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
• Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
• Planificación y ejecución de estrategias de pago a proveedores.
• Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
• Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
• Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
• Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
• Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
• Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
• Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
• Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
• Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
• Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
• Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
• Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
• Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
• Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
• Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
• Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
• Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
• Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.