Alicia Mercado

Con 9 años de experiencia en la atención al cliente he forjado una carrera de manera proactiva, ordenada con buen manejo de trabajo en equipo y resolución de problemas como así también rápido aprendizaje. Manejo ventas y gestión de reservas, cierre y apertura de caja y manejo de medios de pago virtuales y con posnet. Posee una capacitación de alto nivel en inglés lo que me permite llevar una conversación fluida y eficaz.

Oficial de la Policía de Seguridad Aeroportuaria con un grado de Principal a cargo de personal en áreas de Preembarque y posiciones externas. Escribiente de turno de actas y oficios. Capacitación relacionada con la seguridad en la UNC Diplomatura en Seguridad y estudios acerca de Criminologia. Tareas preventivas varias y control de personal a cargo.

Oficial de la Policía de Seguridad Aeroportuaria con un grado de Principal a cargo de personal en áreas de Preembarque y posiciones externas. Escribiente de turno de actas y oficios. Capacitación relacionada con la seguridad en la UNC Diplomatura en Seguridad y estudios acerca de Criminologia. Tareas preventivas varias y control de personal a cargo.

Guia de turismo bilingüe encargada de coordinar grupos de turistas dando visitas guiadas por el establecimiento, degustaciones y ofrecer los productos de la bodega.

Mi función era coordinar reuniones y gestionar pedidos de insumos como así también la atención telefónica. Ordenar archivos y llevar un control de los clientes y personal de la oficina. Proveer datos e informes pertinentes a la labor que fueran necesarios y asesorar acerca de los servicios que presta el estudio contable.

Como asistente Personal de la Señora Pescarmona directora de Grameen, cumplí tareas de atención de llamadas telefónicas, llevar agenda empresarial y personal de la directora, gestionar audiencias y reuniones de trabajo, viajes y traducción de documentos en inglés como así también oficié de traductora en sus comunicaciones telefónicas al exterior. Manejo de vehículos de la empresa y todo lo relacionado al funcionamiento y prestaciones para el personal.