ALICIA VILA ALVAREZ
Resumen profesional
Profesional en atención al cliente orientado a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de objetivos de venta. Excelente comunicación y trato interpersonal, manejo eficaz de consultas y reclamos, y capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos. Experiencia en gestión de caja, reposición de stock y visual merchandising, con enfoque en fidelización de clientes y mejora continua de procesos.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Estudiante en prácticas
Concesionario Dietrich
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
2024.03 - 2024.11
- Gestión de las tareas asignadas por el superior.
- Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.
- Atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.
- Aplicación práctica y ejecución de las habilidades teóricas desarrolladas.
- Respeto de la confidencialidad de la información interna de la empresa.
Dependiente
Maxi kiosco
Ramos Mejia , Buenos Aires
2021.01 - 2023.09
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
Formación
Medico general - Medicina
Universidad de Buenos Aires
Paraguay 2155 2025.04 -
Tec. en Admin. y gestión de las Organizaciones - Administración
Colegio Técnico Nº2 Osvaldo Magnasco
Santa Fe 3727 2019.03 - 2024.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Capacidad de adaptación
- Persona motivada y creativa
- Resolución de problemas
- Dominio de [Software]
- Actitud proactiva
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Medico general - Medicina
Universidad de Buenos Aires
2025.04 -
Estudiante en prácticas
Concesionario Dietrich
2024.03 - 2024.11
Dependiente
Maxi kiosco
2021.01 - 2023.09
Tec. en Admin. y gestión de las Organizaciones - Administración
Colegio Técnico Nº2 Osvaldo Magnasco
2019.03 - 2024.11