Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Alida R Bertin

Alida R Bertin

Resumen profesional

Soy una persona capaz de brindar apoyo en la ejecución de tareas administrativas, manejo de archivos, resolución de conflictos y reclamaciones.

Tengo facilidad para trabajar en equipo como de forma independiente, según las necesidades.

Actitud positiva, voluntad de mejorar, buena comunicación y empatía.

Busco nuevas oportunidades que impulsen mi crecimiento personal y profesional


Datos destacados

1
1
Año de experiencia profesional
12
12
years of post-secondary education

Experiencia

Gestora de cobros

COBRANZAS URBANAS SA
Córdoba, Argentina
03.2001 - 10.2001
  • Gestión de acuerdos de pago y planes de financiamiento, y registro de las actuaciones.
  • Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.
  • Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
  • Estudio de la información de cada expediente para recuperar las deudas.
  • Evaluación de la capacidad de pago de los clientes en deuda.
  • Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
  • Asesoramiento al cliente para la realización de quitas, refinanciaciones y planes de pago.

Administrativa y recepcionista

FADICAD SA
Córdoba, Argentina
10.2007 - Actual
  • Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
  • Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
  • Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
  • Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
  • Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
  • Supervisión de la recepción y envío de paquetería y correspondencia.
  • Elaboración y procesamiento de documentos y correspondencia interna y externa.
  • Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos hacia los diferentes departamentos.

Formación

Lic Psicología -

Universidad Nacional de Córdoba
Facultad de Psicología
02.1992 - 03.1999

Bachiller - Perito Mercantil -

Instituto Secundario "El Salvador"
B° Poeta Lugones
03.1987 - 03.1992

Enfatiza tus habilidades clave

  • Archivo de documentación
  • Interés por aprender
  • Trabajo en equipo
  • Recepción y atención al público
  • Responsabilidad y autonomía
  • Dominio de Office
  • Actitud colaborativa
  • Organización de tareas
  • Manejo de herramientas informáticas

Cronología

Administrativa y recepcionista

FADICAD SA
10.2007 - Actual

Gestora de cobros

COBRANZAS URBANAS SA
03.2001 - 10.2001

Lic Psicología -

Universidad Nacional de Córdoba
02.1992 - 03.1999

Bachiller - Perito Mercantil -

Instituto Secundario "El Salvador"
03.1987 - 03.1992

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