Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Aline Sulamara Pinno

Aline Sulamara Pinno

Barracão,PR

Resumo do currículo

Profissional com excelente domínio da comunicação verbal e escrita, destacando-se pela organização ao lidar com documentos e registros. Demonstra pensamento crítico para guiar a tomada de decisão e adaptabilidade para atuar em diferentes setores. Comprometimento em realizar um trabalho de qualidade, contribuindo com idéias inovadoras e colaborando efetivamente em equipe.

Visão geral

3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Estagiário

fórum
DIONISIO CERQUIRA, SC
08.2014 - 04.2015
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
  • Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
  • Organização de materiais para os procedimentos realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
  • Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.

Recepcionista

EZZATA- SERVIÇOS PROFISSIONAIS LTDA-ME
Dionísio cerqueira, SC
05.2014 - 07.2014
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento.
  • Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.

Atendente de caixa

PINNO E PINNO LTDA
Barracão, PR
07.2012 - 05.2014
  • Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
  • Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
  • Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
  • Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
  • Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança do trabalho para evitar acidentes.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Formação acadêmica

Bacharel em Direito - Direito

UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA-UNOESC
SAO MIGUEL DO OESTE
02.2014 - 12.2018

Habilidades e competências


  • Pensamento crítico para guiar a tomada de decisão
  • Organização para realizar múltiplas tarefas
  • Criatividade para contribuir com idéias inovadoras
  • Discrição para lidar com informações confidenciais
  • Agilidade para lidar com diferentes demandas
  • Agilidade para cumprir as demandas
  • Gentileza para atender bem os clientes
  • Empatia para colaborar efetivamente em equipe
  • Organização ao lidar com documentos e registros
  • Excelente trabalho em equipe
  • Trabalho em equipe eficaz
  • Responsabilidade ao controlar documentos
  • Excelente domínio da comunicação verbal e escrita
  • Cordialidade no atendimento telefônico
  • Comprometimento com as tarefas designadas
  • Comprometimento em realizar um trabalho de qualidade
  • Gestão do tempo para cumprir prazos
  • Bom relacionamento com o público
  • Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
  • Iniciativa para atuar em novas áreas

Linha do tempo

Estagiário

fórum
08.2014 - 04.2015

Recepcionista

EZZATA- SERVIÇOS PROFISSIONAIS LTDA-ME
05.2014 - 07.2014

Bacharel em Direito - Direito

UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA-UNOESC
02.2014 - 12.2018

Atendente de caixa

PINNO E PINNO LTDA
07.2012 - 05.2014

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Aline Sulamara Pinno