Alma Patriarca

Trabajo sirviendo mesas, tomando pedidos, y aguantando el ritmo incluso cuando el local tiene más de una hora de lista de espera.
Aprendí a moverme rápido, tratar con situaciones bastante complicadas y siempre brindar una solución para el cliente. También me tocó lidiar con algún cliente complicado, pero siempre con paciencia, humor y sin perder la calma.
Soy muy optimista, compañera y activa. Lo que más destacan de mi atención es mi carisma.

Mis tareas día a día:

• Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
• Colaboración con el equipo de cocina.
• Resolución de problemas y quejas de clientes.
• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
• Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
• Gestión del inventario y reposición de suministros.

En mi primer trabajo aprendí lo que es la paciencia, la practicidad y a prestar atención en los mas pequeños detalles.

Como cajera tuve la oportunidad de prepararme tanto para cierres de mesa como para cierre de caja, aprendí los diferentes métodos de pago y a solucionar faltantes por errores mínimos.

Mis tareas diarias:

• Atención y servicio al cliente.
• Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
• Exposición, reposición y control de stocks.
• Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
• Orden y mantenimiento del almacén.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Manejo de dinero y gestión de caja.