Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Amilcar Ezequiel Gonzalez

Resumen profesional

Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

Responsable de atención al cliente

SIS24hs
San Martin, Buenos Aires
01.2025 - Actual
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
  • Seguimiento de KPI y métricas del servicio de atención al cliente.

Mensajero

Logistica Paso Del Rey
Moreno
02.2022 - 12.2024
  • Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
  • Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
  • Realización de trámites en oficinas públicas y privadas.
  • Diseño de la ruta de entrega para optimizar el tiempo y los recursos.
  • Reporte de la imposibilidad de entrega o devolución de paquetes y de otras incidencias al superior.
  • Uso de dispositivos móviles para el seguimiento de envíos y comunicación con la central.
  • Realización de cobros en efectivo o con dispositivos electrónicos al entregar pedidos.
  • Adaptación a diferentes tipos de mensajería, incluidas entregas urgentes y programadas.

Lider en Produccion

Alsea(Burger King)
Moreno, Francisco Alvarez
02.2016 - 12.2020
  • Entrenamiento, capacitación y desarrollo del personal de producción para el desempeño de funciones.
  • Comunicación al personal de instrucciones claras y precisas sobre el trabajo del día.
  • Control de recursos materiales, de inventario y disponibilidad de stock.
  • Coordinación con los encargados de las áreas para el cumplimiento de las operaciones de planta.
  • Control de la correcta producción, rotulado y etiquetado de los productos.

Formación

Tecnico en Programacion - Ingeniero en Software

Universidad de Hurlingham
Hurlingham, Buenos Aires
01.2024 -

Bachillerato - Ciencias Sociales

Juana de Azurduy
Moreno, Buenos aires
01.2009 - 12.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso
  • Gestión de entregas
  • Discreción y profesionalidad
  • Precisión y eficiencia
  • Priorización de tareas
  • Planificación de rutas
  • Profesionalidad y puntualidad
  • Uso de herramientas informáticas

Cronología

Responsable de atención al cliente

SIS24hs
01.2025 - Actual

Tecnico en Programacion - Ingeniero en Software

Universidad de Hurlingham
01.2024 -

Mensajero

Logistica Paso Del Rey
02.2022 - 12.2024

Lider en Produccion

Alsea(Burger King)
02.2016 - 12.2020

Bachillerato - Ciencias Sociales

Juana de Azurduy
01.2009 - 12.2015

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