Anabel De Los Milagros Artista Piragine
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
Languages
4
4
years of professional experience
Experiencia
ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO
CONTROL FIT SOFTWARE
Corrientes, Capital
2023.01 - 2026.07
- Instalación y configuración del software para clientes que solicitan.
- Análisis y resolución remota de problemas técnicos reportados por clientes.
- Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
- Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Supervisión, coordinación y capacitación de equipo de soporte técnico.
- Atención al cliente remota, garantizando calidad en la experiencia del usuario.
- Soporte técnico a procesos y consultas de usuarios del software.
- Asesoramiento técnico a clientes y usuarios sobre productos y servicios tecnológicos.
- Análisis de tendencias del mercado para anticipar necesidades futuras en inteligencia artificial.
- Coordinación de iniciativas de inteligencia artificial para mejorar procesos operativos.
- Implementación de soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático en proyectos innovadores.
- Implementación de sistemas de inteligencia artificial para automatizar tareas.
- Diseño e implementación de propuestas tecnopedagógicas para distintos contextos educativos.
- Integración de tecnologías digitales en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
- Elaboración de materiales tecnopedagógicos para favorecer los procesos de enseñanza y aprendizaje.
- Diseño de recursos educativos digitales utilizando herramientas TIC.
- Asesoramiento a docentes en la incorporación de tecnologías educativas.
- Planificación de actividades de aprendizaje mediadas por tecnologías digitales.
- Selección y evaluación de herramientas digitales con fines pedagógicos.
- Administración y utilización de plataformas virtuales de aprendizaje (Google Classroom, Moodle, entre otras).
- Creación de contenidos educativos multimedia e interactivos.
- Promoción del uso responsable, ético y seguro de las tecnologías digitales en el ámbito educativo.
- Capacitación y acompañamiento en el uso de herramientas digitales para la enseñanza.
- Aplicación de inteligencia artificial como apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Formación
INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES -
Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea (UTEL)
LICENCIATURA EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA -
Universidad Tecnológica Nacional (UTN)
2001.05 -
SOFTWARE TESTER QA -
Universidad Tecnológica Nacional (UTN)
2024.01 - 2024.03
DIPLOMATURA EN PROGRAMACIÓN FULLSTACK DEVELOPER - undefined
Universidad Abierta Interamericana (UAI)
INGLÉS LECTOCOMPRENSIÓN -
Departamento de Idiomas (UNNE)
2019.03 - 2019.06
ANALISTA EN SISTEMAS -
Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
Enfatiza tus habilidades clave
Diseño tecnopedagógico
Integración de TIC en educación
Elaboración de recursos educativos digitales
Gestión de entornos virtuales de aprendizaje
Inteligencia artificial aplicada a la educación
Alfabetización digital
Innovación educativa
Evaluación de tecnologías educativas
HTML
CSS
Bootstrap
Excel
Word
PowerPoint
Outlook
OneDrive
TeamViewer
AnyDesk
Innovación
Resolución de problemas
Comunicación
Atención al cliente
Proactividad
Trabajo en equipo
Atención al detalle
Capacidad de razonamiento
Orientación al cliente
Habilidades sociales
Habilidad para aprender
Puntualidad y responsabilidad
Puntualidad y compromiso
Empatía
Flexibilidad y adaptabilidad
Organización
Capacidad de trabajo
Liderazgo
Creatividad
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
SOFTWARE TESTER QA -
Universidad Tecnológica Nacional (UTN)
2024.01 - 2024.03
ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO
CONTROL FIT SOFTWARE
2023.01 - 2026.07
INGLÉS LECTOCOMPRENSIÓN -
Departamento de Idiomas (UNNE)
2019.03 - 2019.06
LICENCIATURA EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA -
Universidad Tecnológica Nacional (UTN)
2001.05 -
DIPLOMATURA EN PROGRAMACIÓN FULLSTACK DEVELOPER - undefined
Universidad Abierta Interamericana (UAI)
INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES -
Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea (UTEL)
ANALISTA EN SISTEMAS -
Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)