Anabella del valle Barrionuevo
La Falda
Resumen profesional
Dependiente de tienda con amplia experiencia en la captación y fidelización de clientes. Soy una persona dedicada y responsable, con excelentes habilidades interpersonales que me permiten superar los objetivos de venta de manera continua. Busco una posición en la que pueda aplicar estas cualidades.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Cajera y vendedora
Punta Max ( pago fácil/ kiosco)
La Falda
08.2018 - Actual
- Atención personalizada a clientes para garantizar su satisfacción con el servicio.
- Realización de inventarios periódicos para controlar la disponibilidad de productos.
- Uso de herramientas informáticas para el registro de transacciones de venta.
- Colaboración en la gestión de pedidos y reposición de mercancía.
- Capacitación en nuevas técnicas de venta y atención al cliente.
- Manejo de caja registradora y sistemas de facturación actualizados.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
Agente de atención al cliente
Cobro express (Telecentro sierras)
La Falda
03.2017 - 08.2018
- Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
- Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
- Información sencilla y eficaz a clientes para responder a sus inquietudes.
- Asistencia al cliente en la gestión de reclamos y procesamiento de estos.
- Comunicación con otras áreas o personal para resolver problemas de los clientes.
Recepcionista
Casa Serrana
Huerta Grande
04.2015 - 08.2018
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
Formación
Secundaria terminado con certificado analítico
Curso de Administración de Pymes
Cursó preceptor/ auxiliar escolar/ administrativo
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Dedicación al trabajo
- Profesionalidad y honestidad
- Uso de terminal de pago
- Manejo de herramientas informáticas
- Habilidades contables
- Actitud positiva
- Manejo de caja
- Responsabilidad
- Trato cordial al cliente
- Conocimiento del sector
Cronología
Cajera y vendedora
Punta Max ( pago fácil/ kiosco)
08.2018 - Actual
Agente de atención al cliente
Cobro express (Telecentro sierras)
03.2017 - 08.2018
Recepcionista
Casa Serrana
04.2015 - 08.2018
Secundaria terminado con certificado analítico
Curso de Administración de Pymes
Cursó preceptor/ auxiliar escolar/ administrativo