Analia Ricotta
Resumen profesional
Con formación en finanzas, he acumulado una sólida trayectoria en el ámbito comercial y administrativo, abarcando sectores de consumo masivo y banca financiera. Aporto experiencia en la optimización de la satisfacción del cliente y en la adaptación a diferentes entornos de trabajo, ya sea en equipo o de manera independiente.
Datos destacados
1
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Language
1
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Certification
25
25
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo Comercial
Provincia Microempresas
2016.07 - 2026.10
- Colocación de créditos a emprendedores y Pymes. Construcción de cartera de clientes. Uso de herramienta CRM para seguimiento y calificación de prospectos y clientes potenciales. Seguimiento de estadísticas comerciales para el cumplimiento de objetivos. Diseño e implementación de acciones comerciales. Reuniones con cámaras, asociaciones, clientes estratégicos. Atención y fidelización de clientes. Servicio posventa.
Jefe de Administración y Presupuesto
Fertil Finanzas
2013.04 - 2016.04
- Pago a Proveedores. Tesoreria. Confeccion de reportes de gestion. Analisis de Presupuesto. Auditoria de areas operativas. Facturacion.
Jefe Regional de Sucursales
Fertil Finanzas
2013.03 - 2013.12
- Conduccion de equipos de trabajo para el logro de objetivos de venta de las unidades de negocio a mi cargo. Seguimiento de indicadores de negocio y tableros de comando. Venta de tarjetas de credito y prestamos personales.
Key Account Executive
ARCOR SAIC
2012.09 - 2013.03
- Responsable de cuenta Walmart y La Anonima. Manejo de presupuesto de inversion en ambos clientes. Analisis de indicadores de venta, promociones y acciones comerciales. Analisis de tableros, indicadores e informes para la toma de decision sobre la cuenta bajo mi responsabilidad.
Key Account analyst
ARCOR SAIC
2010.09 - 2012.09
- Cliente: Carrefour. Analisis de indicadores, estimados de venta y parametros de stock en trade. Interaccion con agencia de RRHH de personal contratado para prestar servicio en el cliente.
Customer Development Analyst
UNILEVER
2008.10 - 2010.08
- Canal Directo. Cuenta Carrefour. Analisis de indicadores de ventas. Tableros de comando. Seguimiento de coberturas de stock por categoria de producto, seguimiento de acciones comerciales en el trade y promociones.
Auditor Interno
UNILEVER
2007.03 - 2008.09
- Auditoria. Control Interno. Auditoria Operativa de Procesos. Relevamiento y analisis de procesos asociados a Tesoreria, Finanzas, Facturacion, Ventas, logistica.
Ejecutivo de cuentas
ALTO PALERMO- GRUPO IRSA
2003.03 - 2007.03
- Analisis de cuentas corrientes de clientes. Link entre finanzas y comercial. Gestion de Canjes de Marketing, Reporting, Aging, Prevision de Incobrables.
Telemarketer
Taskphone Argentina
2001.07 - 2003.02
- Telemarketing. Venta de Seguros Personales cartera de socios American Express. Atencion a clientes. Cobranzas para FIAT credito.
Formación
Contador Publico -
UBA
Buenos AiresEnfatiza tus habilidades clave
SAP
CRM
Trabajo en equipo
Proactividad
Orientación al cliente
Identificación de oportunidades
Resolución de problemas
Movilidad propia
Relaciones comerciales
Visión comercial
Gestión de clientes
Enfoque en resultados
CURSOS
- Produccion de ideas creativas e innovadoras Unilever / may. 2008
- Trabajo en Equipo Unilever / oct. 2010
- Whatsapp Business Provincia Microcreditos / oct. 2021
- NOSIS Provincia Microcreditos / oct. 2021
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Diplomas
Septiembre 2024 - INTA- Programa de formacion para ejecutivos. Escenarios y proyeccion agropecuaria en la Provincia de Buenos Aires.
AFICIONES
Dibujo y Pintura
Natacion
Yoga
Cronología
Ejecutivo Comercial
Provincia Microempresas
2016.07 - 2026.10
Jefe de Administración y Presupuesto
Fertil Finanzas
2013.04 - 2016.04
Jefe Regional de Sucursales
Fertil Finanzas
2013.03 - 2013.12
Key Account Executive
ARCOR SAIC
2012.09 - 2013.03
Key Account analyst
ARCOR SAIC
2010.09 - 2012.09
Customer Development Analyst
UNILEVER
2008.10 - 2010.08
Auditor Interno
UNILEVER
2007.03 - 2008.09
Ejecutivo de cuentas
ALTO PALERMO- GRUPO IRSA
2003.03 - 2007.03
Telemarketer
Taskphone Argentina
2001.07 - 2003.02
Contador Publico -
UBA