Anaís Urrutia Campos
Resumen profesional
Profesional titulado en la Universidad Autónoma de Chile, con experiencia en atención al cliente, promoción y apoyo operativo. Destaco por mis habilidades comunicativas, responsabilidad, buena disposición para el trabajo en equipo y orientación al cliente. Tengo experiencia en funciones de admisión, ventas, bodega y promoción de productos y servicios, adaptándome fácilmente a distintos entornos laborales.
Datos destacados
1
1
Certification
22
22
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Apoyo Retail / Atención al Cliente
Falabella
<font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">La Serena </font></font></font></font>, Coquimbo
2025.12 - 2026.01
- Atención y orientación de clientes en tienda.
- Reposición y orden de productos.
- Apoyo en ventas y organización de sala.
- Colaboración en funciones de bodega y control de stock.
- Mantención del orden y apoyo operativo en temporadas de alta demanda.
Servicios Part Time y Eventos
Anfitriona y Promotora para diferentes empresas
Coquimbo, Coquimbo
2025.10 - 2025.12
- Recepción y orientación de clientes en eventos y activaciones.
- Promoción de productos y servicios.
- Entrega de información y apoyo en campañas publicitarias.
- Atención cordial y resolución de dudas de clientes.
- Apoyo en organización y coordinación de actividades promocionales.
Área de Admisiones, Atención al Cliente y Difusión
Universidad Autónoma de Chile
Providencia, Santiago
2023.01 - 2024.12
- Atención y orientación a estudiantes y público general.
- Apoyo en procesos de admisión y difusión institucional.
- Funciones de ventas y promoción de carreras universitarias.
- Organización, apoyo en bodega y logística de materiales.
- Participación en actividades promocionales y ferias educativas.
- Charlas expositivas en distintos establecimientos educativos.
Formación
Matrona - Obstetricia y Puericultura
Universidad Autónoma de Chile
Santiago de Chile, RM 2020.03 - 2024.12
Licenciatura - Obstetricia y Puericultura
Universidad Autónoma de Chile
Santiago de Chile, RM 2020.03 - 2023.12
Colegio Teresa Videla de González
La Serena 2012.03 - 2019.12
Colegio San Antonio
La Serena 2006.03 - 2011.12
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Responsabilidad y profesionalidad
Proactiva
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Conocimiento de productos y servicios
Competencias digitales
Liderazgo
Información adicional
Inglés Básico
Computacuón o Sofware:
- Excel Básico
- Sistemas RAYEN y AVIS
Diplomas
- Curso Proveedor de BLS en adultos, niños y lactantes| Universidad Autónoma de Chile | Agosto 2025
- Interpretación de Ecografía Obstétrica y Ginecológica para la Matronería (80 horas). | Impulsa Futuro | Agosto 2025
- Curso de Promoción de Lactancia Materna (60 horas) | Instituto San Andrés | Julio 2025.
- Curso Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) 120 horas. | Red de Capacitación | marzo de 2025
- RCP, uso de DEA, y OVACE (32 horas). | Red de Capacitación | marzo de 2025
- Acelerando la eliminación de sífilis congénita: Asegurando diagnóstico y tratamiento oportunos. | OPS | Dic. 2024
- Curso básico de prevención y control de infecciones multiresistentes en el hospital. | OPS | marzo de 2023
- - Virus emergentes, incluidos el COVID-19: Métodos de adaptación, prevención, respuesta y control | OPS | octubre de 2021
Cronología
Apoyo Retail / Atención al Cliente
Falabella
2025.12 - 2026.01
Servicios Part Time y Eventos
Anfitriona y Promotora para diferentes empresas
2025.10 - 2025.12
Área de Admisiones, Atención al Cliente y Difusión
Universidad Autónoma de Chile
2023.01 - 2024.12
Matrona - Obstetricia y Puericultura
Universidad Autónoma de Chile
2020.03 - 2024.12
Licenciatura - Obstetricia y Puericultura
Universidad Autónoma de Chile
2020.03 - 2023.12
Colegio Teresa Videla de González
2012.03 - 2019.12
Colegio San Antonio
2006.03 - 2011.12