Anastasia Nélida Gonzales Skvortsova
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Encargada de tienda
Simplicity
Cochabamba, Bolivia
2025.06 - 2026.01
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes para mejorar la experiencia de compra.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Redacción de informes con el balance final de ganancias, pérdidas y gastos.
Encargada de boutique
Successo
Cochabamba, Bolivia
2024.04 - 2025.04
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
- Coordinación de inventarios cíclicos para mantener actualizada la información de stock.
Encargada de ventas
Cosmet
Cochabamba, Bolivia
2022.06 - 2024.12
- Asesoramiento sobre los productos disponibles de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Registro y actualización de los reportes de ventas diarias.
- Atención personalizada al cliente, brindando un trato profesional y amable en todo momento.
- Apertura y cierre de caja y realización de arqueo al final de la jornada.
- Elaboración de reportes de ventas para la dirección, mostrando resultados y proyecciones.
- Participación en ferias y eventos del sector para promover la marca y productos.
- Organización del espacio de trabajo y apoyo en el mantenimiento de la buena imagen.
Formación
Tripulante de cabina de pasajeros - Formación Aeronáutica Profesional
Centro Nacional de Estudios Aeronáuticos
Ciudad autónoma de Buenos Aires 2026.03 - 2026.11
Colegio Calvert
Cochabamba Bolivia 2004 - 2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Pasión por las ventas
- Control de stocks
- Organización
- Adaptabilidad
- Conocimiento del sector
- Organización de tareas
Idiomas
Inglés
Nativo
C2
Ruso
Nativo
C2
Español
Experto
C2
Coreano
Principiante
A1
Cronología
Tripulante de cabina de pasajeros - Formación Aeronáutica Profesional
Centro Nacional de Estudios Aeronáuticos
2026.03 - 2026.11
Encargada de tienda
Simplicity
2025.06 - 2026.01
Encargada de boutique
Successo
2024.04 - 2025.04
Encargada de ventas
Cosmet
2022.06 - 2024.12
Colegio Calvert
2004 - 2021