Andrea Gómez
Capital ,San Juan Argentina
Resumen profesional
Personal con experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, tanto presencial como telefónica. Cuento con trayectoria en Movistar Argentina, RIING y Maratta & Escobedo – Estudio Jurídico Previsional, donde desempeñé funciones administrativas, atención personalizada y soporte a distintas áreas.
Realicé gestión y carga de información, seguimiento de consultas, manejo de sistemas CRM, organización de documentación y asesoramiento inicial a clientes sobre trámites previsionales. Me caracterizo por el orden, la responsabilidad, la buena comunicación y el compromiso con una atención eficiente y profesional.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesora de Call Center – Estudio Jurídico Previsio
Maratta&Escobedo
2025.07 - 2025.12
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
- Atención telefónica a clientes
- Asesoramiento sobre trámites previsionales (jubilaciones y pensiones)
- Carga y actualización de datos
- Trato cordial y orientación al cliente
- Gestión y seguimiento de consultas
Asesora Comercial
RIING
Rivadavia, San Juan
2024.11 - 2025.06
- Cierre de ventas y gestión de compras.
- Asesoramiento integral sobre productos y servicios
- Atención al cliente presencial, telefónica y online.
- Cumplimiento de metas y objetivos comerciales.
- Detección de necesidades para ofrecer productos adecuados.
- Elaboración de presupuestos, ofertas y cotizaciones.
Asesora Comercial y Supervisora de Ventas
Moda Shop
San Juan , Argentina
2023.02 - 2024.10
- Atención al cliente y venta de indumentaria femenina.
- Asesoramiento en tendencias, talles y combinaciones.
- Supervisión de equipo: turnos, motivación y resolución de conflictos.
- Control de stock y exhibición de productos.
- Manejo de caja y cierres diarios.
- Coordinación de promociones y campañas de temporada.
Asesora Comercial y Administrativa
Movistar Argentina
San Juan Capital , Argentina
2022.10 - 2023.07
- Atención al cliente presencial y telefónica.
- Venta de líneas móviles, internet, planes y recargas.
- Asesoramiento pre y post venta con foco en fidelización.
- Gestión de reclamos, altas, bajas y modificaciones.
- Uso de CRM para seguimiento y carga de gestiones.
- Tareas administrativas y coordinación con otras áreas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y satisfacción.
Formación
Lic. en Recursos Humanos -
Universidad Católica de Cuyo
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Pensamiento estratégico
- Capacidad de persuasión
- Análisis comercial
- Constancia y dedicación
Personalizado
Dejo también mi LinkedIn para que me conozcan
Cronología
Asesora de Call Center – Estudio Jurídico Previsio
Maratta&Escobedo
2025.07 - 2025.12
Asesora Comercial
RIING
2024.11 - 2025.06
Asesora Comercial y Supervisora de Ventas
Moda Shop
2023.02 - 2024.10
Asesora Comercial y Administrativa
Movistar Argentina
2022.10 - 2023.07
Lic. en Recursos Humanos -
Universidad Católica de Cuyo