Profesional con extensa trayectoria en labores de apoyo ejecutivo y administrativo. Mi gran eficiencia práctica y mis sólidas habilidades interpersonales me permiten brindar un soporte integral a la organización. Busco aportar mi experiencia para contribuir al éxito de una nueva empresa.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
Experiencia
Secretaria Privada y Secretaria Administrativa
I.P.R.A Instituto Provincial de Recaudación de Apuestas
ushuaia
01.1994 - 04.2018
Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
Elaboración y presentación de documentos y reportes administrativos.
Registro y actualización de información confidencial de empleados.
Coordinación de actividades internas y del debido mantenimiento del equipo de oficina.
Redacción y distribución de comunicaciones internas y externas.
Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.
Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Cumplimiento de procedimientos administrativos según las políticas de la empresa.
Coordinación de viajes de negocios, incluidos vuelos y alojamiento.
Coordinación y logística de eventos corporativos internos y externos.
Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
Supervisión de tareas del personal de apoyo administrativo.
Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
Gestión de agendas y coordinación de reuniones para altos ejecutivos.
Supervisión de inventarios y control de suministros de oficina.
Manejo de software de gestión administrativa y paquetes de oficina.
Coordinación con proveedores para la adquisición de materiales y servicios.
Soporte en la implementación de políticas y procedimientos de oficina.
Organización de eventos corporativos y logística de viajes de negocios.
Sec.Privada Sra. Gobernadora MC María Fabiana RIOS
Gobierno de tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlantico Sur
Ushuaia
01.2014 - 12.2017
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Gestión de suministros y equipos de oficina.
Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
Participación en reuniones internas de personal y de área.
Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
Preparación de informes y gestión de documentación.
Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.
Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Soporte en la organización de eventos corporativos y reuniones importantes.
Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
Formación
PERITO MERCANTIL - ADMINISTRACION -
Escuela primaria numero 6 completa y Secundario completo
Ituzaingo
Gestiones en ORGNIZACION y ASISTENCIA PROTOCOLARES -
CENTRO DE CEREMONIAL Y PROTOCOLO
CAPITAL FEDERAL en centro de PILAR GARCIA FERRER
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad y puntualidad
Buena presencia
Responsabilidad y discreción
Excelente atención al cliente
Manejo de documentos confidenciales
Excelente capacidad de organización
Capacidad comunicativa
Gestión administrativa
Gestión de base de datos
Gestión del tiempo
Gestión de agenda
Capacidad para la comunicación y las relaciones interpersonales
Capacidad multitarea
Comunicación oral y escrita
Microsoft Office
Atención al cliente
Enfoque proactivo y resolutivo
Excelentes dotes de organización
Gestión de la agenda de citas
Redacción
Elaboración de informes
Excelente expresión oral y escrita
Cronología
Sec.Privada Sra. Gobernadora MC María Fabiana RIOS
Gobierno de tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlantico Sur
01.2014 - 12.2017
Secretaria Privada y Secretaria Administrativa
I.P.R.A Instituto Provincial de Recaudación de Apuestas
01.1994 - 04.2018
PERITO MERCANTIL - ADMINISTRACION -
Escuela primaria numero 6 completa y Secundario completo
Gestiones en ORGNIZACION y ASISTENCIA PROTOCOLARES -