Andres Aranda
Resumen profesional
Apasionado por la informática y el desarrollo de software, con experiencia en ventas, atención al cliente y logística. Proactivo, con gran capacidad de aprendizaje y resolución de problemas. Actualmente en transición al mundo de la programación, con conocimientos en Python y un fuerte interés en la tecnología.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
PANEL3 - Administrativo de atención al cliente.
COTO CICSA
Buenos aires, Capital federal.
02.2025 - Actual
- Gestiones de reclamos, consultas de clientes y cobranzas.
- Registros de información en CRM y seguimiento de casos.
- Trabajo coordinado con equipos de logísticas, ventas y atención técnica.
- Participación como referente del área, apoyando en procesos de control y resolución.
- Interacciones de con áreas vinculadas al abastecimiento y soporte operativo, especialmente en producto de electrodoméstico y servicio técnico.
Operador de Atención al Cliente, Cajero, Repositor
COTO Supermercados
Buenos aires, Capital federal.
03.2024 - 03.2025
- Solución de problemas de clientes con pedidos y consultas sobre ofertas
- Manejo de efectivo y cobros digitales
- Control de calidad de productos en caja
- Experiencia previa como cajero y repositor
- Conservación del área de trabajo limpia y ordenada para un correcto desarrollo de tareas.
- Control del correcto funcionamiento de las máquinas y equipos.
Conductor de Aplicaciones
UBER, DIDI
Buenos aires, Capital federal
03.2023 - 03.2025
- Servicio de transporte con atención al cliente y gestión de rutas eficientes
- Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normas viales vigentes.
- Uso cuidadoso y responsable del vehículo y de sus accesorios.
- Conservación de la limpieza interior y exterior del vehículo.
- Mantenimiento del vehículo, realizando revisiones periódicas y garantizando su buen estado.
- Transporte de personas y bienes en tiempo y forma, garantizando su seguridad.
Mesero y Cajero
MEROPE BAR
Buenos aires, Capital federal.
02.2022 - 12.2023
- Atención al cliente, toma de pedidos y servicio de mesa
- Manejo de caja, pagos a proveedores y control de mercadería
- Capacitación de nuevos empleados
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Resolución de problemas y quejas.
Hornero, Cajero y Atención al Cliente
PIZZERIA ROMARIO
Buenos aires, Capital federal
04.2016 - 02.2022
- Preparación y cocción de pizzas, decoración y control de calidad
- Manejo de caja, ventas en barra y control de stock
- Gestión de aplicaciones digitales de pedidos.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Resolución de problemas durante el proceso de horneado y producción.
- Mantenimiento, limpieza y control del buen funcionamiento de los hornos.
Formación
Bachillerato Secundario -
Inem Julian Motta Salas
Neiva-Huila (Colombia) 01.2007 - 12.2013
Curso de Python - Programación
CAPACITARSE
Buenos Aires, Capital Federal 09.2023 - 01.2024
Enfatiza tus habilidades clave
Conocimientos básicos en sistemas y programación (Python)
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Plataformas digitales
- Responsabilidad
- Rápida capacidad de aprendizaje
- Trabajo en equipo
- Seriedad y puntualidad
- Manejo de Word, Excel, Sheets y PowerPoint
- Buena capacidad de adaptación
- Habilidades informáticas
- Experiencia empaquetando
- Microsoft Dynamics CRM
- Coto a casa - Gestor de personas
- S1 Gateway - Omnichannel de atención
- Servicio Técnico - Envios prod - SIGE
- Jira - HELPI - Generador de ticket
- PSUC - Movimientos de cobranzas
- Track 3 - Geolocalizado en tiempo real
Personalizado
2,A2
Idiomas
Español
Inglés
Cronología
PANEL3 - Administrativo de atención al cliente.
COTO CICSA
02.2025 - Actual
Operador de Atención al Cliente, Cajero, Repositor
COTO Supermercados
03.2024 - 03.2025
Curso de Python - Programación
CAPACITARSE
09.2023 - 01.2024
Conductor de Aplicaciones
UBER, DIDI
03.2023 - 03.2025
Mesero y Cajero
MEROPE BAR
02.2022 - 12.2023
Hornero, Cajero y Atención al Cliente
PIZZERIA ROMARIO
04.2016 - 02.2022
Bachillerato Secundario -
Inem Julian Motta Salas
01.2007 - 12.2013