Axel Nicolas Mionis
Resumen profesional
Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
limpieza
Shopping Galerias Pacifico
Buenos Aires , Capital
05.2024 - Actual
- Mantenimiento de diferentes zonas, retirada de polvo, limpieza de suelos, desinfección de baños.
- Limpieza de las áreas asignadas, siguiendo el plan de trabajo y utilizando productos específicos.
- Cambio de bolsas de basura, gestión y eliminación responsable de los residuos.
- Uso responsable de herramientas y equipos de limpieza a cargo, y mantenimiento básico de estos.
- Limpieza de superficies acristaladas, ventanas y espejos con los productos específicos.
- Registro detallado de las labores de limpieza efectuadas en cada turno.
- Cumplimiento de los protocolos de prevención y señalización en el área de trabajo.
Tecnico
Telecentro
Buenos Aires, Quilmes
04.2021 - 05.2024
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
- Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
- Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
- Selección y aplicación de las herramientas adecuadas para el desempeño de cada tarea.
- Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
- Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.
- Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
- Supervisión de la instalación de sistemas eléctricos y electrónicos en obras nuevas.
- Instalación de nuevo cableado y de conexiones para completar las tareas y evitar fallos.
Atencion al cliente
Kiosco
Buenos Aires, Berazategui
02.2021 - 02.2023
- Realización de actividades de marketing en redes sociales para promocionar el kiosco.
- Creación de promociones y ofertas especiales para incrementar las ventas.
- Preparación de alimentos y bebidas en kioscos que ofrecen productos comestibles.
- Adaptación del surtido de productos a las tendencias y demandas del mercado.
- Mantenimiento de la limpieza del local, garantizando un ambiente agradable para los clientes.
- Organización y reposición de productos en estantes y vitrinas para maximizar ventas.
- Atención al cliente en mostrador, asegurando una experiencia satisfactoria y ágil.
- Registro y análisis de ventas diarias para informar decisiones de negocio.
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Manejo de caja registradora, incluyendo la apertura y el cierre de la misma.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
Formación
Procurador - Abogacia
UAI
Berazategui 02.2016 - 04.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Limpieza y orden
- Manejo de equipos de limpieza
- Simpatía en la atención al cliente
- Atención al cliente
- Predisposición y atención al cliente
- Gestión de reclamaciones de clientes
- Trato directo con el público y atención al cliente
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Diplomas
Procurador, UAI Berazategui
Cronología
limpieza
Shopping Galerias Pacifico
05.2024 - Actual
Tecnico
Telecentro
04.2021 - 05.2024
Atencion al cliente
Kiosco
02.2021 - 02.2023
Procurador - Abogacia
UAI
02.2016 - 04.2019