Ayelen Campos Ortiz
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Me considero una persona proactiva, analítica, me gusta automatizar procesos, disfruto trabajar en equipo, cuento con experiencia en atención al cliente, que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación. Soy una persona responsable, Valoro trabajar con respeto y responsabilidad.
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2026
2026
years of professional experience
8076
8076
years of post-secondary education
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Analista del Negocio de Harinas Pureza CM
Molino Cañuelas
Carlos Spegazzini
05.2020 - 10.2025
- Arquitectura de precios, armado, seguimiento y control.
- Análisis y control de propuestas de inversión.
- Seguimiento y control de cumplimiento del presupuesto/forecast comercial por canal de venta.
- Relevamiento de precios, posicionamiento de mercado, análisis de la competencia.
- Análisis y gestión de información de Ventas, por canal / zona / cliente / producto.
- Colaboración del armado del presupuesto anual del Negocio.
- Seguimiento de reclamo de clientes – participación con Adm de ventas, Cuentas corrientes y Calidad.
- Análisis de le venta en toneladas, contribución marginal y precio de lo presupuestado vs lo real.
- Estudio de la situación de la empresa y su posición en el mercado.
Adm de ventas
Molino Cañuelas
Carlos Spegazzini
12.2016 - 05.2020
- Atención telefónica de clientes: Reclamos, pedidos de venta, turnado de equipos.
- Control, organización de entregas y seguimiento de pedidos.
- Reportes de avances de ventas para los distintos canales (Distribución - Mayoristas - Cadenas).
- Carga y control de acuerdos comerciales / pedidos.
- Control, aprobación/rechazo de rendición de gastos de los comerciales.
- Análisis de diferencia de precios.
- Envió de lista de precios a los ejecutivos/ clientes.
- Nexo entre los comerciales de venta, logística, cuentas corrientes y Negocios.
- Seguimiento de los objetivos de los comerciales.
- Carga de pedido para refacturaciones.
Atención al cliente- cajera/vendedora- Pastelería- Cafetería
Mc Café
José María Ezeiza
04.2016 - 10.2016
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
- Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
Camarera
Restaurante Comer
Monte grande
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Vendedora
Caroline
Cañuelas
03.2014 - 10.2014
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
Recepcionista
Restaurante Comer
Monte grande
10.2013 - 01.2014
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
- Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
- Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
- Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad en el área de recepción.
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Licenciatura - administración de empresas
Universidad Nacional Lomas de Zamora
Carrera - Data Analytics
Coderhouse
Programa Integral - Excel
Capacitarte
Programa Ejecutivo - ventas y Desarrollo Comercial
Capacitarte
Curso - Auxiliar Bancario de servicios financieros y seguros
Capacitarte
Nivel secundario - Humanidades
Colegio Bilingüe Silos de Cañuelas
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- Office
- Excel
- Word
- Power Point
- SmartView
- JD Edwards
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Atención al detalle
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Analista del Negocio de Harinas Pureza CM
Molino Cañuelas
05.2020 - 10.2025
Adm de ventas
Molino Cañuelas
12.2016 - 05.2020
Atención al cliente- cajera/vendedora- Pastelería- Cafetería
Mc Café
04.2016 - 10.2016
Vendedora
Caroline
03.2014 - 10.2014
Recepcionista
Restaurante Comer
10.2013 - 01.2014
Camarera
Restaurante Comer
Licenciatura - administración de empresas
Universidad Nacional Lomas de Zamora
Carrera - Data Analytics
Coderhouse
Programa Integral - Excel
Capacitarte
Programa Ejecutivo - ventas y Desarrollo Comercial
Capacitarte
Curso - Auxiliar Bancario de servicios financieros y seguros
Capacitarte
Nivel secundario - Humanidades
Colegio Bilingüe Silos de Cañuelas