Rodrigo Hsu
Resumen profesional
Responsable de tienda con habilidades de liderazgo y gestión de equipos, enfocado en la mejora de la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta. Busco una empresa en la que pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollando mis habilidades.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Encargado de tienda
BAZAR MINISHOPING
Rosario, Santa Fe
2025.01 - Actual
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Contratación de personal según los procedimientos de la empresa y supervisión de su formación.
- Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes para mejorar la experiencia de compra.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
Encargado de deposito
UNTOP Mayorista
ROSARIO, Santa Fe
2025.06 - 2026.01
- Capacitación al personal sobre procedimientos operativos estándar y uso de maquinaria.
- Elaboración de reportes de gestión sobre el estado del inventario y operaciones del depósito.
- Coordinación de inventarios periódicos para mantener la exactitud de los registros.
- Coordinación de la recepción de mercancías, verificando calidad y cantidad contra pedidos.
- Control y seguimiento de la cadena de suministro para garantizar tiempos de entrega eficientes.
- Supervisión diaria de la entrada y salida de mercancías en el depósito.
- Gestión de equipos de trabajo, incluyendo la asignación de tareas diarias.
- Organización y optimización del espacio de almacenamiento para asegurar la eficiencia operativa.
Ayudante de cocina
RESTAURANTE LA CASA DE NICOLAS
Rosario, Santa Fe
2022.02 - 2022.07
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
Formación
Educación Secundaria - Completa
E.P.E.T O.A.E
PUERTO IGUAZU MISIONES 2012.03 - 2018.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución rápida de problemas
- Buena presencia
- Control de cajas
- Fiabilidad
- Habilidades comunicativas
- Liderazgo
- Resolución eficiente de problemas
- Manejo de programas contables
- Toma de decisiones
- Trato amable al cliente
- Adaptabilidad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Chino Mandarín
Experto
C2
Español
Avanzado
C1
Cronología
Encargado de deposito
UNTOP Mayorista
2025.06 - 2026.01
Encargado de tienda
BAZAR MINISHOPING
2025.01 - Actual
Ayudante de cocina
RESTAURANTE LA CASA DE NICOLAS
2022.02 - 2022.07
Educación Secundaria - Completa
E.P.E.T O.A.E
2012.03 - 2018.12