Braian Vergara
Cuando Quieras S.R.L
2
Languages
10
Años de estudios superiores
14
years of professional experience
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Experiencia
Cajero
10 Years 6 Months- Proporcionar atención y servicio excepcional a los clientes en el establecimiento.
- Realizar el manejo eficiente de dinero y gestión de caja en la tienda.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
Responsable de atención al cliente
3 Years 4 Months- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
- Supervisión y coordinación del servicio al cliente en cada etapa del proceso de atención.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
Atención al Cliente y Mantenimiento
2 Years 11 Months- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Realización de tareas administrativas.
Formación
- Electro Mecanico
Bachillerato En Arte Y Literatura
Técnico Superior en Periodismo
Profesorado de Historia - Ciencia Sociales
Enfatiza tus habilidades clave
Excelente trato al cliente
Honestidad
Amabilidad
Resolución de problemas
Idiomas
Inglés
A2
Básico
Portugués
A2
Básico
Cronología
Instituto Docente ISFDyT N 44
Profesorado de Historia from Ciencia Sociales
2020.03 Read More
Cajero
Cuando Quieras S.R.L
2016.01 - 2026.07Read More
Instituto De Periodismo ISPED
Técnico Superior en Periodismo
2015.03 - 2018.12Read More
Responsable de atención al cliente
GRIDO Helados
2014.09 - 2018.01Read More
Escuela Secundaria Número 4
Bachillerato En Arte Y Literatura
2013.03 - 2014.12Read More
Atención al Cliente y Mantenimiento
LHED Bus
2013.01 - 2015.12Read More
Escuela Educacion Tecnica JUAN XXIII
from Electro Mecanico
2008.03 - 2012.12Read More