Resumen profesional
Jóven independiente con sólida experiencia y trayectoria de más de 3 años en atención al público, recepción y ventas en comercios de distintos rubros. Destacada por mi trato amable y cordial hacia el cliente, buena comunicación oral, capacidad de organización, adaptación y resolución de conflictos en entornos dinámicos. En mi última experiencia laboral lideré proyectos en conjunto y con grupos de personas incrementando favorablemente la venta y eventos relacionados al negocio, comprometida con el aprendizaje y cumplimiento de objetivos.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Recepción- Encargada
Go Padel
Sicilia 6514, Mar del Plata Contacto: Manuel (dueño): 2235594472
2024.10 - 2026.06
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Resolución de incidencias y conflictos tanto con clientes como dentro del equipo de trabajo.
- Manejo de relaciones con proveedores para negociar condiciones y precios favorables.
- Alineación del área comercial con los objetivos de facturación mensuales establecidos por la dirección.
- Coordinación de horarios y turnos (clases, eventos, torneos) para asegurar la cobertura necesaria en todo momento.
Vendedora y cajera
Marroquinería El Loco
San Juan 1937, Mar del Plata, Contacto: Ludmila (encargada): 2236965655
2024.01 - 2024.09
- Atención comercial a clientes, asesorándolos de manera personalizada y detallada sobre los productos disponibles.
- Gestión de cobros, en efectivo o por diferentes medios electrónicos.
- Organización y reposición en el local para maximizar la visibilidad.
- Gestión de inventarios y control de stock de productos en tienda.
- Resolución de reclamos y gestiones postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
Vendedora
Mahou Indumentaria
Galería Cristal San Martin 2342, Mar del Plata
2022.04 - 2023.11
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes con diferentes medios de pago.
- Apertura, control y cierre de caja.
- Recepción y acomodo de stock en el local.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Manejo de redes y ventas online.
- Limpieza y organización del local.
Camarera de bar y atención al público
Malicha Bar
Calle 2 N° 6972, Mar del Tuyú, Contacto: Lorena (dueña): 2246408866.
2021.12 - 2022.03
(Temporadas de verano 2021-2022).
- Atención personalizada a clientes en el área de barra y mesas.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
- Realización de eventos especiales y promociones en el establecimiento.
- Cumplimiento de las normativas de salud y seguridad alimentaria.
Formación
Diseño de Indumentaria
2026.03 -
Alemán A1 - Idiomas
2024.03 - 2024.11
Bachiller - Ciencias de la Comunicación.
2016.03 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Actitud empática y escucha activa
- Resolución de consultas e incidencias
- Gestión del tiempo
- Adaptabilidad a distintos entornos
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Manejo intermedio de pc (Windows).
- Manejo de dispositivos de cobro electrónicos.
- Manejo de programa ATC (organizador de turnos y horarios).
Cronología
Universidad Nacional Mar del Plata - , Diseño de Indumentaria
2026.03 -
Recepción- Encargada - Go Padel
2024.10 - 2026.06
Laboratorio de Idiomas UNMDP - Alemán A1, Idiomas
2024.03 - 2024.11
Vendedora y cajera - Marroquinería El Loco
2024.01 - 2024.09
Vendedora - Mahou Indumentaria
2022.04 - 2023.11
Camarera de bar y atención al público - Malicha Bar
2021.12 - 2022.03
E.E.S.N°13 René Favaloro - Bachiller, Ciencias de la Comunicación.
2016.03 - 2021.12