Candela Pereyra Alvarez
Resumen profesional
Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con excelentes relaciones interpersonales. Con mas de 8 años de experiencia en el sector de atencion al cliente, me destaco por el buen trabajo en equipo, la capacidad de adaptacion y la busqueda de excelencia. Me interesan puestos de trabajo dinámicos y desafiantes para continuar desarrollando mi carrera.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Jefa de Recepcion
Pierre & Vacances Princesa
Andorra
11.2023 - 09.2025
- Jefa de recepcion en 2 complejos.
- Personal a cargo: 6.
- Controles diarios, tareas administrativas, manejo de quejas, soporte a direccion.
Recepcionista
Pierre & Vacances Hotel Monterrey
España
05.2021 - 11.2023
- Check in y check out de huespedes, gestion de reservas, facturacion, auditoria nocturna.
- España
Recepcionista
BBarcelona Apartments
España
01.2018 - 03.2021
- Recepción de clientes, asistencia al departamento de reservas, atencion al cliente y preparación de informes semanales.
- Manejo de paquete informático Office
- Sistemas PMS: Amadeus/Opera/Prestige
- Manejo de TPV y centralita
- Manejo de personal
- España
Vendedora
World Duty Free Aeropuerto Barcelona
España
11.2015 - 12.2018
- Venta de prodcutos retail en aeropuerto, atencion al cluente, manejo de caja, control de stock, asistencia a product manager.
- España
Recepcionista
Copthorne Hotel & Resort
Nueva Zelanda
04.2012 - 01.2013
- Asistente en el departamento de front desk, realizacion de varias tareas de recepcion y spa del hotel.
- Nueva Zelanda
Formación
Licenciatura - Turismo
Universidad Nacional de San Martin
Buenos Aires 01.2008 - 01.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Registro y salida de huéspedes
- Facturación
- Control de reservas
- Manejo de paquete informático Office
- Sistemas PMS: Amadeus
- Sistemas PMS: Opera
- Sistemas PMS: Prestige
- Manejo de TPV
- Manejo de centralita
- Uso de plataformas de reservas como Bookingcom, Expedia, Tripadvisor
- Habilidades interpersonales
- Elaboración de informes
- Gestión de reclamaciones
- Coordinación de equipos
Diplomas
Certificado IELTS, Cambridge, 01/01/17
Idiomas
Español
Nativo
C2
Ingles
Experto
C2
Catalan
Intermedio
B1
Frances
Intermedio
B1
Personalizado
Enseñanza del idioma ingles, Escuela primaria de Koh Rong, Koh Rong, Camboya, 01/01/14, 06/30/14
Información adicional
Movilidad propia y carnet de conducir
Cronología
Jefa de Recepcion
Pierre & Vacances Princesa
11.2023 - 09.2025
Recepcionista
Pierre & Vacances Hotel Monterrey
05.2021 - 11.2023
Recepcionista
BBarcelona Apartments
01.2018 - 03.2021
Vendedora
World Duty Free Aeropuerto Barcelona
11.2015 - 12.2018
Recepcionista
Copthorne Hotel & Resort
04.2012 - 01.2013
Licenciatura - Turismo
Universidad Nacional de San Martin
01.2008 - 01.2013