Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Sitios web, porfolio, etc.
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Carlos Eduardo Hayes

Carlos Eduardo Hayes

Resumen profesional

Mi experiencia en supervisión de operaciones y capacidad para resolver problemas de manera eficiente, me permiten coordinar equipos de trabajo y garantizar la productividad y calidad en las operaciones. Busco un ambiente de trabajo retador y colaborativo, donde pueda seguir desarrollando mis habilidades y conocimientos.

Cuento con habilidades en liderazgo y gestión de equipos, lo que me permite asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en el desempeño. Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis habilidades en una empresa que valore el crecimiento profesional y ofrezca un ambiente de trabajo dinámico.

Datos destacados

13
13
years of professional experience
2013
2013
years of post-secondary education

Experiencia

Supervisor de operaciones

Konecta Argentina
Córdoba, Córdoba
10.2015 - Actual
  • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
  • Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
  • Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
  • Resolución de los problemas de personal o técnicos que afecten el correcto desarrollo operativo.
  • Manejo de situaciones de crisis y resolución de conflictos internos.

Bartender

Divi Club
Córdoba, Córdoba
02.2024 - 11.2025
  • Atención al cliente y servicio de bebidas y comidas.
  • Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
  • Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
  • Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
  • Comunicación efectiva con clientes y compañeros.
  • Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
  • Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
  • Preparación de cócteles y otras bebidas especiales.
  • Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
  • Montaje y desmontaje de mesas y áreas de servicio.
  • Gestión de pedidos y control de inventario de productos.
  • Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.

Reponedor de supermercado

Minimercdo Apu
Ciudad de Resistencia, Chaco
02.2020 - 10.2022
  • Reposición y rotación de productos en las góndolas.
  • Limpieza de estantes y demás superficies de exhibición.
  • Reposición de productos en estanterías y góndolas siguiendo criterios de orden y presentación.
  • Mantenimiento del orden de los productos en las góndolas.
  • Verificación de fechas de caducidad y retirada de productos vencidos.
  • Mantenimiento de la limpieza y organización en el área de trabajo asignada.
  • Recepción y organización de la mercadería en el almacén.
  • Carga y descarga de mercancías en el almacén y traslado a la sala de ventas.
  • Atención al cliente y resolución de dudas o consultas sobre productos y ubicación.
  • Atención al cliente y orientación para ayudarlo a encontrar los productos en el supermercado.
  • Comprobación de que los productos en venta no estén vencidos.
  • Control de stock y rotación de productos para evitar pérdidas y desperdicios.
  • Colocación de carteles y etiquetas en caso de promociones especiales.
  • Actualización de los precios de los productos exhibidos.

Vendedor de lotería

Agencia Oviedo
Ciudad de Resistencia, Chaco
02.2013 - 09.2015
  • Apertura y cierre del local siguiendo protocolos establecidos.
  • Cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa.
  • Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de objetivos.
  • Fidelización de clientes mediante un trato cercano y personalizado.
  • Colaboración en la organización de eventos promocionales.
  • Coordinación con proveedores y distribuidores de billetes.
  • Resolución de dudas y consultas sobre premios y sorteos.
  • Gestión de devoluciones y cambios de billetes de lotería.
  • Actualización constante sobre normativas y legislación del sector.
  • Cobro de premios menores y orientación en premios mayores.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden del punto de venta.
  • Gestión de inventario y control de stock de billetes.
  • Atención al cliente y venta de billetes de lotería en mostrador.
  • Promoción de juegos y sorteos especiales a clientes.

Formación

Bachiller - Cultura, Ciencia y Tecnología

SEJCH
Ciudad de Resistencia, H

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas operativos
  • Proactividad
  • Liderazgo
  • Toma efectiva de decisiones
  • Disponibilidad para viajar
  • Gestión de personal
  • Habilidad para delegar
  • Optimización de procesos
  • Orientación a objetivos
  • Gestión de equipos
  • Visión estratégica
  • Orientación al cliente
  • Planificación y organización
  • Gestión administrativa
  • Conocimientos de analítica Excel
  • Orientación a resultados
  • Gestión de incidencias
  • Conocimientos de KPI
  • Resolución de problemas

Cronología

Bartender

Divi Club
02.2024 - 11.2025

Reponedor de supermercado

Minimercdo Apu
02.2020 - 10.2022

Supervisor de operaciones

Konecta Argentina
10.2015 - Actual

Vendedor de lotería

Agencia Oviedo
02.2013 - 09.2015

Bachiller - Cultura, Ciencia y Tecnología

SEJCH

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