Catalina Dirisio
Resumen profesional
Compromiso constante con la satisfacción del cliente mediante la atención a sus necesidades.
Amplia experiencia profesional respaldada por un sólido conocimiento del sector.
Habilidad para trabajar en equipo o de manera independiente según las exigencias del proyecto.
Búsqueda activa de oportunidades que permitan demostrar capacidades en una empresa innovadora.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Venderora y recepcionista
Sportclub
Olivos, Vicente Lopez
07.2024 - Actual
- Optimización de oportunidades comerciales para maximizar ingresos en clientes.
- Investigación de necesidades del cliente para proporcionar opciones personalizadas y efectivas.
- Administración de quejas y reclamaciones asegurando la satisfacción del cliente.
- Seguimiento postventa a clientes garantizando altos índices de satisfacción.
- Logro de metas de ventas individuales y colectivas establecidas por la organización.
- Ejecución de actividades de venta y cobro manteniendo un servicio eficiente.
- Cierre de caja con control exhaustivo y precisión en los registros.
Camera
Berlina
Ballester, San Martin
02.2024 - 07.2024
- Ejecución eficaz del cobro al cliente durante el paso por cajas con precisión.
- Gestión de devoluciones y peticiones asegurando respuestas adecuadas a los clientes.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno con seguimiento meticuloso.
- Organización y limpieza constante en zonas de venta promoviendo una buena presentación.
- Atención y servicio al cliente.
Recepcionista
Hotel Palermo
Palermo, Capital Federal
04.2023 - 10.2023
- Recepción de visitantes garantizando una imagen profesional y trato agradable.
- Gestión de atención telefónica filtrando llamadas entrantes con eficacia.
- Clasificación y entrega de correspondencia asegurando un flujo adecuado.
- Resolución de quejas y dudas de huéspedes para una estancia satisfactoria.
- Control de caja, gestión de pagos y facturación precisa.
- Mantenimiento del orden y presentación del área de recepción en todo momento.
- Ejecución de procesos de check-in y check-out en establecimientos hoteleros.
- Realización de tareas administrativas generales como archivar y fotocopiar según necesidad.
Formación
Orientacion en Economia y administracion - Economia
Escuela Naciones Unidas nro 31
Villa Ballester 02.2018 - 12.2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente excepcional basada en paciencia y simpatía
- Desarrollo de redes efectivas que potencian el trabajo en equipo
- Compromiso con la responsabilidad y puntualidad en todas las tareas asignadas
- Actitud positiva y motivación como impulsores del rendimiento laboral
- Imagen cuidada y buena presencia que generan confianza en los clientes
- Habilidad para resolver problemas con eficacia y rapidez
- Contribución al ambiente laboral mediante una actitud optimista y colaborativa
Cronología
Venderora y recepcionista
Sportclub
07.2024 - Actual
Camera
Berlina
02.2024 - 07.2024
Recepcionista
Hotel Palermo
04.2023 - 10.2023
Orientacion en Economia y administracion - Economia
Escuela Naciones Unidas nro 31
02.2018 - 12.2022