Cecilia Eugenia Zabala
Resumen profesional
Soy una Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
2028
2028
years of post-secondary education
Experiencia
Vital servicio de emergencia
Vital
Cordoba Capital
01.2013 - 02.2014
- Prácticas en el Servicio de Emergencias Vital
- Atención Telefónica (Call Center)
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Facturador
Facturacion Remota
01.2021 - 01.2026
- Emisión y validación de Facturas
- Manejo de Software
- Excel
- Reportes
- Validar Datos
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Ventas Temporal
Triton piscinas
Villa Carlos Paz, Córdoba
01.2025 - 01.2026
- Atención al Cliente físico y virtual
- Seguimiento de clientes
- Tramites en general
- Redes
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Maestra para niños con capacidades diferentes
Particular
Villa Carlos Paz, Córdoba
01.2022 - 01.2025
- Apoyo escolar en casa y e instituciones
- Enseñanza técnicas de estudios adaptadas
- Vinculacion escolar Niño-padre-instucion
- Identificación de las necesidades de cada alumno para apoyar su desarrollo.
- Elaboración de materiales didácticos adaptados a las clases y cursos.
- Preparación de las clases y elaboración de planes de lecciones.
- Excelente interacción con los alumnos, promoviendo el respeto mutuo y la actitud positiva.
- Apoyo a alumnos con necesidades especiales o dificultades de aprendizaje.
- Acompañamiento y supervisión constante del desarrollo académico de los alumnos.
- Abordaje de los temas de manera creativa, motivando la curiosidad y la pasión por aprender.
- Desarrollo de hábitos de estudio y estímulo del aprendizaje autónomo.
Secretaria Administrativa
Consultorio Odontológico Sanarte
Villa Carlos Paz, Córdoba
01.2021 - 01.2025
- Facturación
- Caja
- Asistente Dental
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
- Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
- Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas con información crítica.
- Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
- Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Vendedor
Luisito Limpieza
Villa Carlos Paz, Córdoba
01.2016 - 01.2021
- Negocio propio de productos de limpieza.
- Ventas
- Presupuesto
- Atención en redes
- Preparacion de pedidos
- Envíos
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
Pasante en Radio Maria
01.2012 - 01.2016
- Tramites en general
- Atención al publico
Consultorio Medico Privado
Dc Maria Elena Rodriguez
Villa Carlos Paz
01.2010 - 01.2013
- Atención Telefónica
- Recepción
- Asistente Administrativa
- Facturación
- Atención personalizada al paciente, diagnóstico y determinación del tratamiento para cada caso.
- Registro en la historia clínica del paciente la patología, el pronóstico y el tratamiento.
- Realización de evaluaciones y seguimiento de la evolución clínica de los pacientes.
- Asesoramiento médico a pacientes y familiares sobre enfermedades, medicamentos y tratamientos.
- Solicitud de análisis de laboratorio y pruebas de diagnóstico y verificación de sus resultados.
- Colaboración con otros profesionales de la salud en casos de abordaje multidisciplinario.
- Elaboración de historias clínicas detalladas y seguimiento de pacientes.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para el manejo integral del paciente.
Recepcionista de hotel
Hotel Colonia 11 de Enero
01.2007 - 01.2009
- Recepcion
- Asistencia al huesped
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
- Prestación de una atención excepcional al huésped durante su estancia en el hotel.
- Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
- Atención telefónica y por correo electrónico para responder consultas y realizar reservas.
- Recepción y resolución de reclamos de los clientes.
- Información a los huéspedes sobre los servicios ofrecidos.
Formación
Curso Guardavidas-Rescates y primeros auxilios -
Club Sol y Lago
Diplomatura en Docente de apoyo a la inclusión - Informes- PPI
DAI
01.2021 - 01.2022
Secretariado Administrativo con Especialización Hospitalaria - undefined
ASD – Academia Santo Domingo
Curso de Primeros Auxilios - undefined
Escuela Garzón Agulla
BAC - FINALIZADO
Bachillerato para adultos
01.2019 - 01.2020
CEICOS - Sistema Tango Gestión
Centro de Estudios e Investigación en Comunicación Social
IESS - undefined
Instituto de Enseñanza Secundario Superior
01.1999 - 01.2003
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al paciente
- Manejo de sistemas de gestión médica
- Experiencia en facturación y administración
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Manejo de caja chica
- Manejo de agenda
- Pago a proveedores
- Habilidades informáticas
- Paquete Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Inteligencia Artificial (IA)
- Redes sociales
- APP de edición (CapCut) Canva
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Organización
- Capacidad de razonamiento
- Atención al detalle
- Orientación al cliente
Personalizado
- Sayago Aldo Gabriel, 3541522788
- Dra. María Elena Rodríguez, 3541-228941, Consultorio Médico Privado
- Dra. María Eugenia Peralta, 3541-331637, Consultorio Odontológico
- Fernando Carranza, 351-2896520, Hotel Colonia 12 de Enero
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Ventas Temporal
Triton piscinas
01.2025 - 01.2026
Maestra para niños con capacidades diferentes
Particular
01.2022 - 01.2025
Facturador
Facturacion Remota
01.2021 - 01.2026
Secretaria Administrativa
Consultorio Odontológico Sanarte
01.2021 - 01.2025
Diplomatura en Docente de apoyo a la inclusión - Informes- PPI
DAI
01.2021 - 01.2022
BAC - FINALIZADO
Bachillerato para adultos
01.2019 - 01.2020
Vendedor
Luisito Limpieza
01.2016 - 01.2021
Vital servicio de emergencia
Vital
01.2013 - 02.2014
Pasante en Radio Maria
01.2012 - 01.2016
Consultorio Medico Privado
Dc Maria Elena Rodriguez
01.2010 - 01.2013
Recepcionista de hotel
Hotel Colonia 11 de Enero
01.2007 - 01.2009
IESS - undefined
Instituto de Enseñanza Secundario Superior
01.1999 - 01.2003
Secretariado Administrativo con Especialización Hospitalaria - undefined
ASD – Academia Santo Domingo
Curso de Primeros Auxilios - undefined
Escuela Garzón Agulla
CEICOS - Sistema Tango Gestión
Centro de Estudios e Investigación en Comunicación Social
Curso Guardavidas-Rescates y primeros auxilios -
Club Sol y Lago