Cecilia Andrea Ayos

• Aperturas, registro y actualización de bases de datos de clientes.
• Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
• Elaboración y preparación de informes.
• Realización de trámites y procesamiento de la información de actividades del área.
• Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
• Colaboración con otros departamentos en la coordinación de procesos internos y para la resolución efectiva de problemas.

• Revisión de los informes de crédito para identificar deudas.
• Seguimiento de los compromisos de pago de los clientes.
• Registro de la gestión de cobranza realizada de forma diaria.
• Realización de llamadas telefónicas para el cobro de deudas pendientes.
• Actualización constante de la base de datos de deudores para mantener la información al día.
• Implementación de estrategias de cobranza adaptadas a distintos perfiles de clientes.
• Manejo de objeciones y resolución de disputas relacionadas con las deudas.
• Resolución de reclamos de los clientes.
• Renegociación de las condiciones de pago con el cliente y control de su cumplimiento.

• Gestión de cobranzas extrajudiciales para empresas de diferentes sectores.
• Uso de sistemas de gestión de cobranzas para registrar actividades y pagos.
• Recuperación de cartera usando las herramientas y siguiendo los procedimientos de la empresa.
• Seguimiento y recobro de deuda a particulares de diferentes entidades financieras.
• Identificación y reporte de problemas recurrentes o patrones de incumplimiento de pagos.

• Elaboración de informes y documentos de investigación bajo supervisión directa.
• Redacción de informes, preparación de presentaciones y elaboración de gráficos con los resultados de la investigación.
• Participación activa en reuniones del equipo de investigación y presentación de avances.

Docente de Historia y Formación Cívica en bachillerato destinado a jóvenes y adultos a partir de 18 años en situación de riesgo social, con orientación hacia el desarrollo de las comunidades, situado en el barrio de La Boca.

• Diseño y elaboración de los contenidos curriculares y programas de estudio del área de Ciencias Sociales en el marco de proyectos de educación popular.
• Participación en el área de seguimiento y contención de estudiantes, orientada a tratar problemáticas concretas que afectan el aprendizaje y la concurrencia a clase, tales como la maternidad adolescente, la violencia familiar y problemas laborales.
• Planificación y organización de las sesiones de clase.
• Elaboración de material de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
• Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
• Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.

• Realización de encuestas en campo para estudios de mercado.
• Asesoramiento e información a la persona sobre el propósito de la encuesta, respondiendo dudas.
• Implementación de medidas de confidencialidad y ética en la gestión de información.
• Elaboración de informes detallados basados en los datos recogidos durante las encuestas.