Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Cecilia Andrea Herrera

Cecilia Andrea Herrera

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

16
16
years of professional experience

Experiencia

maestranza

Indigo servicios integrales S.R
capital federal, buenos aires
01.2023 - 06.2023
  • Limpieza de las áreas asignadas, siguiendo el plan de trabajo y utilizando productos específicos.
  • Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.
  • Control y reposición de suministros de limpieza e higiénicos en baños y áreas comunes.
  • Reporte de incidencias o daños en las instalaciones al personal superior.
  • Almacenamiento y suministro de materiales higiénicos de repuesto en las áreas designadas.
  • Limpieza de superficies acristaladas, ventanas y espejos con los productos específicos.
  • Cambio de bolsas de basura, gestión y eliminación responsable de los residuos.

Ama de llaves

El cardan S.A
pilar, buenos aires
03.2022 - 05.2023


  • Implementación de estándares de higiene y seguridad en el hogar.
  • Realización de compras y encargos especiales para los propietarios.
  • Control de inventarios de suministros, equipos y ropa de casa.
  • Coordinación de servicios externos como mantenimiento, jardinería y lavandería.
  • Elaboración de menús y coordinación de preparación de alimentos.

Cajera de sucursal

Cosas dulces
Retiro, buenos aires
05.2018 - 12.2021
  • Realización de inventarios periódicos para control de stock.
  • Cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y arqueo de caja al final del turno.
  • Exhibición y acomodo de productos en el kiosco de forma ordenada y atractiva.
  • Atención amable y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
  • Colocación de etiquetas de precios y cartelería con ofertas y promociones.
  • Registro de las ventas diarias y de otras observaciones de interés.
  • Apertura y cierre del kiosco, al inicio y fin de la jornada laboral.
  • Elaboración de reportes de ventas diarias y mensuales para la gerencia.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden del punto de venta.
  • Reposición de mercancía en estantes y aseguramiento de su correcta presentación.
  • Control del stock disponible y solicitud de reabastecimiento de mercancía a proveedores.
  • Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos de los clientes.
  • Mantenimiento de la limpieza y buena imagen del kiosco.
  • Atención al cliente en el mostrador, proporcionando información sobre productos.

Vendedora de ropa

Espacios Florida
Microcentro, Buenos aires
06.2015 - 06.2018
  • Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
  • Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
  • Catalogación, colocación de precios, perchas y alarmas, y reposición de productos en tienda.
  • Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
  • Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.
  • Preparación diaria de la caja y zona de trabajo, y recuento del dinero en efectivo.
  • Cobro de productos en metálico o con tarjeta, y arqueo de caja diario.
  • Gestión de inventario y reabastecimiento de stock en tienda.
  • Cumplimiento de objetivos de venta establecidos mensualmente.
  • Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Reporte de ventas diarias y análisis de indicadores de rendimiento.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.

Vendedora de ropa

Scombro
Belgrano, buenos aires
02.2007 - 04.2010
  • Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
  • Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
  • Preparación diaria de la caja y zona de trabajo, y recuento del dinero en efectivo.
  • Gestión de pedidos online, así como de cambios, devoluciones y reembolsos.
  • Cobro de productos en metálico o con tarjeta, y arqueo de caja diario.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y compromiso
  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Empatía
  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Habilidades sociales
  • Liderazgo

Cronología

maestranza

Indigo servicios integrales S.R
01.2023 - 06.2023

Ama de llaves

El cardan S.A
03.2022 - 05.2023

Cajera de sucursal

Cosas dulces
05.2018 - 12.2021

Vendedora de ropa

Espacios Florida
06.2015 - 06.2018

Vendedora de ropa

Scombro
02.2007 - 04.2010

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