Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
OperationsManager
CINTIA JUAREZ

CINTIA JUAREZ

Resumen profesional

Soy un profesional con experiencia en ventas y coordinación de diferentes tareas. Destaco por mi capacidad resolutiva, mis habilidades de comunicación y mi proactividad en la gestión administrativa y atención al cliente. Busco aportar mis competencias en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Datos destacados

18
18

Años de experiencia en atención al cliente

Experiencia

VENDEDOR

MULUC PATAGONIA
MAR DEL PLATA
12.2024 - Actual
  • Atención al cliente de forma presencial, utilizando Dragonfish como sistema de gestión para el procesamiento de pagos y facturación.
  • Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
  • Administración del local (manejo de caja chica, pago de servicios, proveedores, habilitaciones, etc)

VENDEDOR

REMAX ARGENTINA
MAR DEL PLATA
07.2018 - 12.2024
  • Búsqueda de cliente vendedor
  • Atención al cliente interno, vendedor y comprador.
  • Seguimiento de contacto / operación.
  • Toma de reservas.
  • Gestión administrativa interna y externa en conjunto con escribanías, agrimensores, municipalidad, entre otros..
  • Publicidad y marketing.

COORDINADOR SECRETARÍA CULTURA Y EDUCACIÓN

MUNICIPALIDAD MAR CHIQUITA
MAR CHIQUITA
11.2015 - 07.2018
  • Planificar, gestionar y coordinar eventos dentro de la Secretaría de Cultura y Educación

SUPERVISOR DE OPERACIONES

MOVISTAR ARGENTINA
MAR DEL PLATA
01.2007 - 11.2015
  • Supervisor de equipo de back office ( call center )
  • Coordinación y supervisión diaria de las diferentes áreas de operaciones según necesidad de negocio (técnica y datos, ventas por tele gestión, web, empresas).
  • Gestión de la disponibilidad de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones y cumplir con el objetivo de presentismo.
  • Control del desempeño operativo para identificar desvíos y proponer acciones correctivas para cumplir con el objetivo de error no crítico.
  • Control de calidad de los procesos y los servicios ofrecidos por la empresa para cumplir con el objetivo de satisfacción al cliente.
  • Realización de cierres mensuales y elaboración de informes para el reporte a dirección.
  • Identificación de deficiencias en los procesos de trabajo y propuesta de mejoras para cumplir con el objetivo de eficiencia y eficacia.

Formación

BACHILLER CON ORIENTACION EN CS. SOCIALES - CIENCIAS SOCIALES

EEMN°4
DOLORES, PCIA. BS. AS

FIRST CERTIFICATE - IDIOMAS

CENTRO CULTURAL BS.AS
CAPITAL FEDERAL

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente

Orientada a su satisfacción

  • Motivación y actitud positiva
  • Capacidad de escucha
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Capacidad resolutiva
  • Dinamismo y

proactividad, versatilidad

  • Resolución de problemas y quejas ( manejo de objeciones )
  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad y

puntualidad

  • Paciencia y simpatía

Cronología

VENDEDOR

MULUC PATAGONIA
12.2024 - Actual

VENDEDOR

REMAX ARGENTINA
07.2018 - 12.2024

COORDINADOR SECRETARÍA CULTURA Y EDUCACIÓN

MUNICIPALIDAD MAR CHIQUITA
11.2015 - 07.2018

SUPERVISOR DE OPERACIONES

MOVISTAR ARGENTINA
01.2007 - 11.2015

BACHILLER CON ORIENTACION EN CS. SOCIALES - CIENCIAS SOCIALES

EEMN°4

FIRST CERTIFICATE - IDIOMAS

CENTRO CULTURAL BS.AS

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