Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Sitios web, porfolio, etc.
Cronología
Generic

Cintia Vanina Teti

Resumen profesional

Licenciada en Comunicación con sólida experiencia en RRHH. He adquirido a lo largo de 13 años en el área, conocimientos en administración de personal, Capacitación y Desarrollo y Atracción del talento. Tiene aptitudes para dictar coachings a equipos de ventas y de atención al cliente, claramente orientados a los resultados. Especialidad en redacción y elaboración de informes. Docente de lengua de señas. Apuntando a la integración de personas sordas en la sociedad oyente.

Datos destacados

20
20
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education

Experiencia

HRBP Operaciones

GDN AR
Villa Pueyrredon, Caba
05.2020 - Actual
  • Trabajando mediante la metodología de agilidad, organizados en células donde el cliente se encuentra en el centro. Con mi equipo trabajamos en pos de satisfacer las necesidades de la operación de tiendas. No estamos organizados por especialidad, sino en ser generalistas
  • Brindamos soporte constante a los coordinadores de RRHH de cada sucursal de todo el pais, orientándolos en los distintos procesos centralizados que se bajan desde la casa central
  • Mi perfil tiene fuerte orientación hacia el Desarrollo de los colaboradores (experiencia en implementación y seguimiento de EDD en los distintos públicos, procesos de calibración, entrevistas internas para desarrollo, devoluciones de PDA, feedback) y hacia la atracción del Talento (selección de perfiles para las diversas posiciones de cada unidad de negocio, assesment grupales, onboarding)
  • Implementación de estrategias para la mejora continua de procesos operativos.
  • Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa
  • Seguimiento del proceso de selección y contratación de personal.
  • Realización de seguimiento a candidatos durante todo el proceso de selección.
  • Elaboración de documentos e informes de selección y comunicación de la información al resto del equipo.
  • Apoyo gestionando el proceso de ingreso de personal y registrando su información en el sistema
  • Desarrollo de estrategias de captación y retención de talentos.
  • Seguimiento de los procesos de incorporación y desvinculación de personal de la empresa
  • Elaboración de informes de evaluación de candidatos para la toma de decisiones.
  • Coordinación y supervisión de la capacitación y formación para el desarrollo del personal.
  • Soporte integral a empleados durante la totalidad de su paso por la empresa.
  • Como plus, llevo adelante la gestión de viajes grupales corporativos
  • Soporte en la gestión de viajes de negocios, incluidas reservas y itinerarios.

Analista de Capacitacion

Walmart argentina
Villa Pueyrredon, Caba
10.2017 - 05.2020
  • Organización integral de entrenamientos (planificación, puesta en marcha y evaluación posterior mediante encuestas de satisfacción)
  • Responsable de la logística de las capacitaciones (preparación del material, sala, lunchs, envio de invitaciones, etc.)
  • Diseño y desarrollo de programas de capacitación ajustados a objetivos estratégicos.
  • Registro de cursos en herramienta LMS
  • Carga y control de facturación del área en SAP
  • Armado de forecast y provisiones mensuales y anuales de todas las áreas de RRHH
  • Planeamiento y ejecución del programa de recorrida de tiendas, como parte del proceso de inducción a la compañía a fin de que los nuevos asociados puedan conocer los diferentes formatos de negocio


  • Facilitación de sesiones de capacitación en habilidades blandas y técnicas específicas.
  • Creación de materiales didácticos y contenido formativo innovador.
  • Implementación de sistemas de e-learning y plataformas educativas digitales.
  • Administración del contenido, los horarios y la asistencia.
  • Impartición, en tiempo y forma, de los contenidos correspondientes, siguiendo el plan de estudios acordado.
  • Gestión de presupuestos destinados a proyectos de formación y desarrollo.
  • Recopilación y revisión de materiales de estudio para las capacitaciones.

Analista de Administración de personal y Beneficio

Walmart Argentina
Argentina
02.2016 - 09.2017
  • Armado de legajos
  • Control y actualización de los mismos
  • Control de nómina de 9000 empleados
  • Carga de novedades de liquidación (87 Sucursales)
  • Convenio comercio y FC
  • Carga y control de procesos de anticipo y vacaciones
  • Atención al cliente interno de la casa central y de las sucursales
  • Entrega de recibos de sueldo y consulta afines
  • Gestión de Obras sociales y prepaga
  • Control de facturación
  • Atención al cliente y apoyo en las gestiones administrativas.
  • Asistencia en los procesos de capacitación de personal nuevo.
  • Evaluación, implementación y difusión de beneficios para los empleados
  • Control de facturación y carga de facturas (Gimnasios, plataformas de wellness)
  • Evaluación y selección de nuevos proveedores de beneficios
  • Control y orden de los documentos del área administrativa, y gestión de su archivo.
  • Altas de nuevos proveedores

Analista de Servicios Generales de RRHH

Walmart argentina
Argentina
08.2015 - 01.2016
  • Implementación de procesos de modernización: pasaje de documentación en papel a plataformas de gestión (tramites de cadeteria, solicitud de remises, correo interno)
  • Capacitación y redacción de guías de uso para los asociados en plataforma Sincropool
  • Conciliación de cuentas
  • Facturación respectiva en Sap
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
  • Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
  • Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.
  • Investigación de tendencias del mercado y competencia para informar estrategias empresariales.

Pasante en RRHH

Walmart Argentina
Argentina
01.2015 - 07.2015
  • Cambio agencia de viajes Amex a CWT:
  • Construcción de política de viajes corporativa
  • Proceso de capacitación y adhesión de los asociados de la cia hacia la nueva herramienta
  • Implementación de la Plataforma de solicitud de viajes CWT
  • Análisis de indicadores de gestión y adecuación
  • Coordinación e impulso de estrategias internas y externas, siguiendo lineamientos institucionales.

Recepcionista

Walmart Argentina
Argentina
03.2011 - 01.2015
  • Recepción de clientes y proveedores
  • Atención al público en general
  • Gestión de facturación del área de prevención de perdidas en Sap
  • Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
  • Resolución de incidencias y problemas de los clientes de forma efectiva.
  • Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad en el área de recepción.
  • Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes con eficiencia.
  • Manejo de sistemas de reservas y citas para el personal y visitantes.
  • Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.

Trainer-Capacitadora

TeleTech
07.2007 - 03.2011
  • Mi función comenzaba en la etapa de selección del nuevo empleado, en la inducción de la cultura de la compañía, luego realizábamos la firma de legajos y finalmente me ocupaba de la capacitación tanto en lo que se refería a la utilización de programas informáticos, como así también en la adecuación del lenguaje, puesto que se trabajaba con el cliente español y era inminente la modificación de ciertos términos
  • Desarrollé tareas de atención al cliente interno y externo
  • Supervisé los grupos de trabajo, especialmente en la etapa de aprendizaje del nuevo empleo

Secretaria- Empleada administrativa- Recepcionista

Periodico El Puente
09.2006 - 12.2006
  • Realicé tareas tales como: manejo de agenda de la dirección, recepción y atención de clientes y proveedores, manejo de conmutador, tareas administrativas en general

Encargada- Supervisora

Centro de recreación ¨Hora Libre¨
08.2000 - 09.2006
  • Me desempeñé en la supervisión general de las diferentes actividades pedagógicas y lúdicas que se llevaban a cabo en los diferentes grupos de edades
  • Realicé trabajo administrativo en general

Redactora- Periodista free-lance

04.2003 - 08.2006
  • Contribución en la creación de newsletters y comunicados de prensa.
  • Generación de textos y contenidos informativos para medios online y offline.
  • Elaboración de artículos y contenidos para medios de comunicación.
  • Análisis de tendencias de contenido y adaptación de estas al público objetivo.

Formación

Licenciatura - Comunicación Social

Universidad Nacional de La Matanza
01.2003 - 01.2010

Interprete - lengua de señas

Instituto de lengua de señas argentinas
03.2001 - 12.2005

Tecnicatura - Periodismo

Universidad Nacional de La Matanza
01.1999 - 01.2003

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión de proyectos
  • Gestión operativa
  • Gestión de cuentas
  • Buen dominio de Office
  • Resolución de problemas
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Liderazgo
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación asertiva

Sitios web, porfolio, etc.

Cronología

HRBP Operaciones

GDN AR
05.2020 - Actual

Analista de Capacitacion

Walmart argentina
10.2017 - 05.2020

Analista de Administración de personal y Beneficio

Walmart Argentina
02.2016 - 09.2017

Analista de Servicios Generales de RRHH

Walmart argentina
08.2015 - 01.2016

Pasante en RRHH

Walmart Argentina
01.2015 - 07.2015

Recepcionista

Walmart Argentina
03.2011 - 01.2015

Trainer-Capacitadora

TeleTech
07.2007 - 03.2011

Secretaria- Empleada administrativa- Recepcionista

Periodico El Puente
09.2006 - 12.2006

Redactora- Periodista free-lance

04.2003 - 08.2006

Licenciatura - Comunicación Social

Universidad Nacional de La Matanza
01.2003 - 01.2010

Interprete - lengua de señas

Instituto de lengua de señas argentinas
03.2001 - 12.2005

Encargada- Supervisora

Centro de recreación ¨Hora Libre¨
08.2000 - 09.2006

Tecnicatura - Periodismo

Universidad Nacional de La Matanza
01.1999 - 01.2003

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