Cristian Dente

• Motivar y guiar al personal
• Capacitación y desarrollo
• Reclutamiento y selección
• Asignar tareas y horarios
• Desarrollar estrategias de venta
• Análisis de ventas
• Identificar nuevos canales de venta
• Supervisar operaciones
• Gestión de clientes
• Informes y administración
• Habilidades de liderazgo
• Comunicación
• Análisis y resolución de problemas
• Organización y planificación

Ser dueño de Wine Staff fue una experiencia única y gratificante. Se trato de crear con nuestras barras un ambiente especial donde los clientes puedan disfrutar de una selección cuidada de vinos, acompañados de buena comida y música.

La planificación de cada evento implica seleccionar cuidadosamente los vinos, considerando las preferencias de los asistentes y el tipo de comida que se servirá.

Interactuar con los clientes es una de las partes más enriquecedoras; compartir conocimientos sobre los vinos, recomendar maridajes. También es esencial coordinar con los proveedores y con el equipo de sommeliers para que todo salga perfecto.

Los desafíos incluian gestionar el stock, asegurarse de que cada evento realizado mantenga la calidad del servicio. Sin embargo, ver a los clientes disfrutar y celebrar en tu espacio compensaba todo el esfuerzo.

Debido a una fuerte crisis y al nosotros ser un servicio costoso lamentablemente después de 5 años tuvimos que cerrar esa etapa.

• Gestión de Ventas:
  Supervisé un equipo de ventas, estableciendo metas y estrategias para alcanzar y superar los objetivos mensuales y anuales.
• Experiencia del Cliente:
  Desarrollé e implementé programas para mejorar la satisfacción del cliente, asegurando que cada interacción reflejara los valores de la marca Ralph Lauren.
  Capacité al personal en la provisión de un servicio excepcional, fomentando una cultura de atención al cliente.
• Visual Merchandising:
  Trabajé en colaboración con el equipo de diseño para crear exhibiciones visuales que atraigan a los clientes y reflejen la estética de la marca.
  Coordiné la presentación de productos en tienda, asegurando que se mantuvieran los estándares de calidad y estilo de Ralph Lauren.
• Control de Inventarios:
  Supervisé los niveles de inventario y realicé análisis regulares para optimizar el stock y reducir pérdidas.
  Implementé sistemas de gestión de inventario que mejoraron la eficiencia operacional y la disponibilidad del producto.