Patricia Gabriela Ochoa

• Coordinación de equipos de trabajo, mejorando la comunicación interna y productividad.
• Formación y desarrollo de colaboradores, potenciando sus capacidades.
• Optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
• Dirección de proyectos de mejora continua en el área administrativa.
• Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
• Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
• Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
• Reunión para la coordinación operativa interna con representantes de otros departamentos.
• Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
• Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
• Coordinación de los equipos de trabajo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
• Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.

Administrativa en suscripciones de plan de ahorro

Administrativa de adjudicaciones de plan de ahorro

Administración y soporte al área de cesiones, entregas, mantenimiento de cartera y licitaciones de plan de ahorro

• Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
• Manejo de presupuestos y control de costos para maximizar la rentabilidad.
• Gestión de trámites ante oficinas públicas y entidades privadas.
• Revisión, emisión y control de documentación y procedimientos.
• Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en la gestión de proyectos.
• Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
• Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
• Análisis de información y actualización de bases de datos.
• Carga de Formulario 01 TRGS.
• Inscripción inicial en R.S.

Gestoría del automotor unidades usadas

Transferencia de dominio

Cambios de radicación

Inscripción de prendas

Informes y certificado de estado de dominio

Duplicado de cedula y titulo

Informe de Anotaciones personales

Cancelación de prenda

Cancelación de prenda por art 25