Daiana Anahi Bordenave lopez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro. Diespuesta a tener más conocimiento dia a dia.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
venta y reparticion de productos de elaboracion pr
Emprendiemiento Propio
Dolavon
2023.02 - Actual
- Evaluación de la calidad del servicio, proponiendo ajustes que permitan mejorar la experiencia del cliente.
- Atención al cliente en punto de entrega, resolviendo dudas y proporcionando información sobre productos.
- Carga y descarga de productos manteniendo la integridad de los mismos.
- Resolución de problemas y dudas de los clientes de manera eficaz y cortés.
- Implementación de mejoras en el proceso de entrega, aumentando la satisfacción del cliente mediante un servicio ágil.
Agente de ventas y atención al cliente
emprendiemiento propio
Dolavon
2022.05 - Actual
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
- Organización de citas o visitas a clientes para la promoción de nuevos productos y servicios.
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
- Realización de registros de ventas en el sistema de la empresa.
Represenate Legal (Administrativo )
IWCM
Dolavon
2023.10 - 2025.08
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Manejo y controlar cuotas
- Realización de Facturas ARCA.
Agente de ventas y atención al cliente
Panaderia Tati
Dolavon
2023.02 - 2023.12
- Gestión de la comunicación y atención al público en la recepción.
- Atención al público, brindando información y apoyo en la gestión de registros.
- Atención al público en procedimientos de registro y solicitud de documentación.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de tendencias del mercado para ajustar estrategias.
- Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y trimestrales establecidos por la dirección.
- Capacitación continua en técnicas de venta y atención al cliente para mejorar el rendimiento.
- Manejo eficiente de reclamaciones y quejas de clientes para su satisfacción y fidelización.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Difusión de campañas promocionales para potenciar las ventas y fidelizar clientes.
Formación
AUX. JURIDICO - JURIDICO
FUCAP
2023.03 - 2023.08
AUX. CONTABLE E IMPOSITIVO - ECONOMICO- CONTABLE
FUCAP
2023.04 - 2023.09
AUX. FARMACIA - FARMACIA
FUCAP
2023.04 - 2023.11
PRECEPTORIA Y SECRETARIO ADMINISTRACION - EDUCACIÓN
AXIOMA
SAN LUIS 2024.02 - 2024.12
ABOGACIA - DERECHO
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS (UNSJB)
TRELEW 2022.03 -
CONTADOR PUBLICO - ECONOMIA
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
TRELEW 2022.03 -
TEC. ADMINISTRACION BANCARIA - ECONOMIA
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
TRELEW 2022.03 -
MARKETING -
COURSERA
2025.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y autonomía
- Preparación de pedidos
- Flexibilidad horaria
- Vehículo propio
- Amabilidad y simpatía
- Servicio al cliente
- Puntualidad
- Organización de tareas
- Puntualidad y honestidad
- Precisión y eficiencia
Cronología
MARKETING -
COURSERA
2025.08 -
PRECEPTORIA Y SECRETARIO ADMINISTRACION - EDUCACIÓN
AXIOMA
2024.02 - 2024.12
Represenate Legal (Administrativo )
IWCM
2023.10 - 2025.08
AUX. CONTABLE E IMPOSITIVO - ECONOMICO- CONTABLE
FUCAP
2023.04 - 2023.09
AUX. FARMACIA - FARMACIA
FUCAP
2023.04 - 2023.11
AUX. JURIDICO - JURIDICO
FUCAP
2023.03 - 2023.08
venta y reparticion de productos de elaboracion pr
Emprendiemiento Propio
2023.02 - Actual
Agente de ventas y atención al cliente
Panaderia Tati
2023.02 - 2023.12
Agente de ventas y atención al cliente
emprendiemiento propio
2022.05 - Actual
ABOGACIA - DERECHO
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS (UNSJB)
2022.03 -
CONTADOR PUBLICO - ECONOMIA
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
2022.03 -
TEC. ADMINISTRACION BANCARIA - ECONOMIA
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
2022.03 -