Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
¡Hola! Soy

Daniela Soperez

Santa fe ,Capital
Daniela Soperez

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

8
years of professional experience

Experiencia

Cortassa Perfumerías
Santa fe , Capital

Consultora de ventas
09.2008 - 08.2012

Resumen laboral

  • Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.

Panadería la Internacional
Santa fe , Capital

Encargado de turno
12.2006 - 08.2008

Resumen laboral

  • Verificación de que el personal cuenta con todos los medios técnicos y materiales necesarios para la tarea.
  • Coordinación de las operaciones diarias y asignación de tareas.
  • Apertura o cierre del local, de acuerdo al horario establecido.
  • Formación del nuevo personal en las tareas de su competencia.

Claro
Santa fe , Capital

Agente de call center
03.2004 - 09.2006

Resumen laboral

  • Seguimiento del caso del cliente para garantizar su resolución.
  • Seguimiento de clientes, haciendo todo lo posible por la satisfacción de sus casos.
  • Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.
  • Gestión de todas las llamadas planificadas para el turno.
  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios actuales y adicionales.
  • Identificación de las necesidades de los clientes para brindarles el mejor asesoramiento.
  • Envío de material informativo y otros documentos a los clientes.
  • Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
  • Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios.
  • Uso de todas las herramientas disponibles para brindar soporte a los clientes en el primer contacto.

Formación

Universidad Católica de Santa Fe
Echagüe 7151

Martillero Publico Y Corredor Inmobiliario from Derecho

EETP N* 658 María Sánchez de Thompson
Busaniche 2350

Bachiller
12.2001

Escuela Mariano Moreno 356
San Carlos Centro, ruta 6.

Primario
12.1993

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente comunicación
  • Amabilidad
  • Comunicación eficaz
  • Gestión de ventas
  • Reposición de productos
  • Proactividad y dinamismo
  • Interacción con clientes
  • Comunicación clara y amable
  • Actitud positiva
  • Persona proactiva
  • Manejo de caja
  • Responsabilidad
  • Organización de espacios
  • Resolución de incidencias
  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Competencias digitales

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2
Portugués
Intermedio (B1)
B1

Cronología

Consultora de ventas

Cortassa Perfumerías
09.2008 - 08.2012

Encargado de turno

Panadería la Internacional
12.2006 - 08.2008

Agente de call center

Claro
03.2004 - 09.2006

Universidad Católica de Santa Fe

Martillero Publico Y Corredor Inmobiliario from Derecho

EETP N* 658 María Sánchez de Thompson

Bachiller

Escuela Mariano Moreno 356

Primario
Daniela Soperez