Daniel Sebastián Sotelo

• Atención al cliente, manejo eficiente de caja y sistema de facturación, resolución de dudas y ofrecimiento de un servicio personalizado
• Colaboración en la carga y descarga de combustible y otros suministros.
• Atención personalizada a clientes para el suministro de combustible.
• Capacitación en el uso adecuado de equipos de seguridad personal
• Realización del reporte final de ventas al finalizar el turno.
• Promoción de aceites, aditivos y otros productos para vehículo.
• Limpieza de parabrisas y ventanas de vehículos.
• Revisión de los niveles de aceite y otros fluidos del vehículo.
• Mantenimiento del orden y la limpieza tanto en el establecimiento y baños, como en el área de servicio y parking.

• Gestión del check-in y check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida a la llegada y una cordial despedida al término de cada estancia.
• Facturación y cobro de los servicios utilizados por los clientes e información y cambio de divisa.
• Manejo diario de caja apertura y cierre, manejo de efectivo, cheque, tarjetas de créditos, depósitos, transferencias y otros medios de pagos.
• Gestión de reclamaciones y derivación a los responsables correspondientes.
• Contestó el sistema telefónico de varias líneas, respondió a las preguntas y transfirió las llamadas a los departamentos y al personal correctos.
• Realización de presupuestos de alquileres de salón y alojamientos para grupos.

• Ejecución y planificación de las tareas desempeñadas por el equipo de trabajo.
• Manejo de valores. Apertura y cierre de caja. Supervisión de orden y limpieza del local.
• Cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
• Coordinación de un equipo de más de 20 personas. Realización de horarios, etc.
• Respuesta a problemas/consultas de los clientes. Informes y reportes.

Vendedor de salón y cajero, Mis tareas desarrolladas:

• Venta al público y responsable de manejo de caja, valores y pedidos de sucursal.
• Atención a consultas de los clientes y asesoramiento sobre productos y promociones, etc.
• Realización de la apertura y cierre de caja, arqueo de caja. Y la emisión de facturas.
• Tareas administrativas en general. Realización del orden la limpieza del local.

Me desempeñe 1° en el depósito, y en sector de expedición en local comercial, manejo de vehículos. Y luego pase a ventas de salón.

Mis tareas fueron:

• Atención de clientes, ventas, atención post venta y facturación.
• Almacenamiento, distribución y entrega de mercadería. Control de stock realización de inventarios, e informes vía mails, manejo de sistema y realización de documentación.
• Preparación de pedidos a clientes y sucursales y toda documentación , remito, facturas, etc.