Dyane Clavero
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
PREPARADOR DE DOCUMENTOS MIGRATORIOS
DFC IMMIGRATION LLC
MIAMI, FLORIDA
2021.12 - Actual
- Gestión de documentos: "Preparar y revisar minuciosamente una amplia gama de formularios migratorios (ej. I-130, I-485, N-400, I-765, entre otras), asegurando que estén libres de errores antes de su envío."
- Atención y asesoría procedimental: "Guiar a los clientes en la recopilación de la documentación de soporte requerida (actas, pruebas financieras, traducciones), traduciendo requisitos legales complejos a instrucciones sencillas."
- Organización de expedientes: "Estructurar y armar paquetes de solicitud completos y organizados de acuerdo con las guías específicas de USCIS y embajadas."
- Seguimiento de casos: "Monitorear el estatus de las solicitudes enviadas, gestionar respuestas a Solicitudes de Evidencia (RFE) y mantener informados a los clientes sobre sus citas y prioridades."
- Actualización normativa: "Mantener un conocimiento continuo y actualizado sobre los cambios en las tarifas, versiones de formularios y políticas de procesamiento migratorio."
Corredora de seguros
CENCOSUD
SANTIAGO, SANTIAGO DE CHILE
2016.08 - 2020.01
- Contacto con el cliente en forma presencial, telefónica, por correo electrónico o chat.
- Intermediación entre el cliente y la compañía de seguros, buscando la cobertura más adecuada.
- Comercialización de productos en función de las necesidades del cliente, y cierre de ventas.
- Verificación de la documentación del cliente y la aseguradora, y del procesamiento de los pagos.
- Revisión de los programas de seguimiento a través de CRM, promoviendo la satisfacción del cliente.
- Registro y actualización de datos de clientes en el sistema y elaboración de informes periódicos.
- Evaluación de riesgos del cliente y presentación de cotizaciones y presupuestos de las aseguradoras.
Abogada litigante independiente
ESCRITORIO JURIDICO CLAVERO F & ASOCIADOS
MARACAIBO, ZULIA/VENEZUELA
2010.09 - 2016.02
- Seguimiento de causas en proceso y comunicación de los avances a los clientes.
- Representación del cliente ante el tribunal durante el proceso judicial.
- Redacción de documentos legales, como contratos, testamentos y poderes judiciales.
- Asesoramiento jurídico a clientes en distintas áreas del derecho.
- Implementación de todas las herramientas jurídicas para concretar acuerdos entre partes.
- Investigación del caso para determinar la mejor estrategia a seguir.
- Empleo de argumentos efectivos para convencer al juez o al jurado.
- Recolección de evidencia que permita sustentar la postura defendida.
- Interrogatorio persuasivo a testigos para descubrir los hechos de un caso.
- Facturación de los servicios de asesoramiento y representación a los clientes.
- Asesoramiento en materia de derecho civil, penal y administrativo a particulares y empresas.
- Elaboración de escritos legales, demandas y recursos ante diferentes instancias judiciales.
- Interpretación de legislación, jurisprudencia y doctrina aplicable a casos concretos.
Formación
ABOGADO - Licenciatura en Derecho
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN "URBE"
MARACAIBO/VENEZUELA 2005.01 - 2010.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Proactiva y colaboradora
- Pensamiento estratégico
- Capacitación y formación
- Resolución de dudas y conflictos
- Habilidades interpersonales
- Personalidad accesible
- Comunicación eficaz
- Organización de tareas
- Escucha activa
- Adaptabilidad
- Disciplina y responsabilidad
- Actitud positiva
- Compromiso
Idiomas
Español
Experto
Cronología
PREPARADOR DE DOCUMENTOS MIGRATORIOS
DFC IMMIGRATION LLC
2021.12 - Actual
Corredora de seguros
CENCOSUD
2016.08 - 2020.01
Abogada litigante independiente
ESCRITORIO JURIDICO CLAVERO F & ASOCIADOS
2010.09 - 2016.02
ABOGADO - Licenciatura en Derecho
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN "URBE"
2005.01 - 2010.07