Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Eleonora Navarro Fellay

Eleonora Navarro Fellay

Resumen profesional

Dinámica, comprometida y con amplia experiencia en atención administrativa y atención al cliente en entornos hospitalarios, hoteleros y turísticos. Brindar experiencias diferenciales, resolutiva, con habilidades para trabajar en equipo y adaptada a los cambios. Aporte de crecimiento y valor a los usuarios, ofreciendo soluciones efectivas y colaborar en la mejora continua de procesos.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiencia

Administrativa en Hotelería Clínica

Grupo Omint
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
09.2022 - 09.2025
  • Administrativa del depto. de hotelería.
  • Tareas de asistencia a los sectores internos de la empresa.
  • Organización y armado de pedidos de insumos de librería, limpieza, mobiliario, imprenta, uniformes de todo el personal.
  • Contacto con proveedores.
  • Tareas administrativas en general, checklist, verificación estados de habitaciones y espacios de la clínica.
  • Control del sector de ropería; realización de informes y chequeo de stock de ropa blanca, equipos para cirugía y guardapolvos.

Asistente / Secretaria de Dirección

Clínica Del Sol
01.2022 - 09.2022
  • Gestión de agendas de directores, coordinación de eventos y elaboración de informes.
  • Participación activa en la organización interna y en la mejora de procesos administrativos.
  • Mantener al día la documentación de la compañia.
  • Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
  • Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Recepción y carga de documentación de profesionales para acreditar a la clínica

Recepción

Consultorio Médico
01.2021 - 01.2022
  • Resolvía dudas y consultas, garantizando una experiencia positiva.
  • Manejaba el sistema de turnos y organizaba agenda médica.
  • Asistía a los médicos.

Responsable de oficina de turismo

AL MUNDO
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
09.2019 - 09.2020

Encargada de la apertura y cierre del local, asesoramiento presencial y telefónico de pasajeros, venta de servicios turísticos, post venta, manejo de caja, tareas administrativas y a su vez, trabajaba como representante idónea para la agencia.

  • Suministro de información turística a usuarios y visitantes.

Agente de viajes

Cuyen turismo
Adrogue
02.2017 - 09.2019
  • Emisión de boletos de viaje para los clientes, y demás información sobre su itinerario.
  • Desarrollo de contenido promocional para redes sociales y plataformas de la agencia.
  • Tareas administrativas básicas, incluida la liquidación de servicios, y emisión de facturas y devoluciones.
  • Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico para información y venta de servicios turísticos.

Formación

Técnica en Turismo - Turismo

Universidad de Lanús
Lanus
02.2009 - 09.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Resolución de consultas
  • Trabajo en equipo
  • Compromiso
  • Orientación a la excelencia
  • Organización
  • Planificación de tareas administrativas
  • Proactividad
  • Detección de oportunidades de mejora
  • Manejo de herramientas Office
  • GDS (Amadeus y Sabre)
  • Outlook
  • Redes sociales

Personalizado

Edad: 35

Cronología

Administrativa en Hotelería Clínica

Grupo Omint
09.2022 - 09.2025

Asistente / Secretaria de Dirección

Clínica Del Sol
01.2022 - 09.2022

Recepción

Consultorio Médico
01.2021 - 01.2022

Responsable de oficina de turismo

AL MUNDO
09.2019 - 09.2020

Agente de viajes

Cuyen turismo
02.2017 - 09.2019

Técnica en Turismo - Turismo

Universidad de Lanús
02.2009 - 09.2015
Eleonora Navarro Fellay