Persona con experiencia en ventas y atención al público, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Agente comisionista
LEM
Ciudad de Río Cuarto, Córdoba
05.2022 - Actual
Negocio familiar dedicado a la venta en nombre propio de animales de terceros. Actúo por cuenta del vendedor.
Coordinación de entregas y logística para garantizar la satisfacción del cliente.
Participación en ferias y eventos del sector para promover los productos.
Creación de redes de contacto profesionales que favorezcan el negocio.
Información y contacto directo con clientes.
Supervisión de precios, volúmenes de negociación y volatilidad del mercado.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Balbi
Ciudad de Río Cuarto, Córdoba
07.2012 - 04.2022
Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
Implementación de estrategias adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
Colaboración con equipos internos para lograr la satisfacción del cliente.
Preparación de cotizaciones de los productos y servicios disponibles.
Manejo de la documentación vinculada a las gestiones realizadas por los clientes.
Registro de transacciones en el sistema de la empresa y presentación de reportes de ventas.
Participación en la formación de nuevos integrantes del equipo de atención al cliente.
Atención a clientes y proveedores por teléfono y correo electrónico.
Formación
Secundario Completo -
INSTITUTO GALILEO GALILEI
Enfatiza tus habilidades clave
Visión de negocio
Trato directo con el público y atención al cliente