Erika AMAYA
Resumen profesional
Amplia experiencia en el sector con capacidad para asumir responsabilidades y tomar decisiones efectivas.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente garantizando satisfacción.
Orientación al desarrollo profesional continuo buscando nuevas oportunidades de crecimiento.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Personal de limpieza
edith herrera
Córdoba, Córdoba
2023.02 - 2025.10
- Mantenimiento de diferentes zonas, retirada de polvo, limpieza de suelos, desinfección de baños.
- Limpieza de las áreas asignadas, siguiendo el plan de trabajo y utilizando productos específicos.
- Cambio de bolsas de basura, gestión y eliminación responsable de los residuos.
- Limpieza de superficies acristaladas, ventanas y espejos con los productos específicos.
- Gestión y retirada de residuos siguiendo normativas medioambientales y de reciclaje.
- Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.
- Aseo de muebles y accesorios para mantener todos los espacios impecables.
- Cuidado y mantenimiento adecuado de los elementos de limpieza asignados.
Ayudante de cocina
Roticeria BOOM
Córdoba, Córdoba
2022.01 - 2025.06
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
- Cumplimiento con los estándares de la empresa en materia higiénica sanitaria.
- Colaboración en el control de stock de productos y en la elaboración de listas de compras.
- Preparación de salsas y aliños de acuerdo a las indicaciones de cocina.
- Colaboración en las labores encomendadas por el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente.
- Asistencia en tareas de recepción y almacenamiento de mercancías.
- Limpieza de mostradores y superficies para evitar cualquier tipo de contaminación.
Responsable de atención al cliente
Kiosco 24hs
Córdoba, Córdoba
2020.02 - 2021.06
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Implementación de tecnologías para mejorar el servicio al cliente.
- Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
Formación
primaro -
Polo Godoy Rojo
Estación Juárez Celman 2003.03 - 2010.11
secundario -
Ipet N* 333 julio zaluso
Estación Juárez Celman 2011.03 - 2017.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Trato amable y cordial
- Limpieza general
- Trabajo en equipo
- Mantenimiento del orden y limpieza
- Disponibilidad para turnos
- Adaptabilidad a distintos entornos
- Flexibilidad horaria
- Agilidad y dinamismo
- Buena gestión del tiempo
- Atención al detalle
- Buena disposición
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Diplomas
- Vehículo propio.
Cronología
Personal de limpieza
edith herrera
2023.02 - 2025.10
Ayudante de cocina
Roticeria BOOM
2022.01 - 2025.06
Responsable de atención al cliente
Kiosco 24hs
2020.02 - 2021.06
secundario -
Ipet N* 333 julio zaluso
2011.03 - 2017.11
primaro -
Polo Godoy Rojo
2003.03 - 2010.11